টিকেট এবং ওয়েবিনার সমর্থন

তিনটি সম্পর্কিত কিন্তু তার পিছনে বিভিন্ন বিষয় রয়েছে সহায়তা উপরের ন্যাভিগেশন বারের মধ্যে আইকন ।.

সমর্থিত টিকেট

একটি আনুষ্ঠানিক, ট্র্যাকযোগ্য অনুরোধ ফাইলের অধীন বিষয় যারা চলে থাকে , অদৃশ ্ য হয়ে যায় সহায়িকা নির্মাণ ও পরিচালনা করুন( ১ করি. এটি একটি স্ট্যাটাস দিয়ে যায়:

আপনি একটি টিকিটের মধ্যে দিয়ে ফিরে আসতে পারেন এবং একই ভাবে আপনি একটি আড্ডায় প্রবেশ করতে পারেন- টিকেটটি একটি খেলার নমুনা নয়, এটি একটি স্ট্যাটাস সহ চলমান কথোপকথন।.

সমর্থনসহ আলাপনের ধরন (" সহযোগে সমর্থিত)

একই সময়ে "সহায়তা" শীর্ষক পর্দায় প্রকৃত অপশন। এটি একটি শিরোনাম/description রূপে ধার্য করা হয় এবং অবিলম্বে একটি কথোপকথন খুলে দেয় - অভ্যন্তরীণভাবে এটি প্রি-ফিল্টারিং- সম্পূর্ণ টিকেটের রেকর্ড। প্রয়োজন হলে একজন এজেন্ট নিয়মিত টিকেটে ঢুকতে পারে।.

টিকেট এবং চ্যাট উভয় একই জায়গা থেকে শুরু করে - দেখুন পরিচিত ব্যক্তিদের তালিকা

নির্ধারিত ওয়েব ব্রাউজার

অন্য কিছু হতে পারে: সর্বাধিক সেশান ( ডেমো, প্রশিক্ষণ বা বোর্ডিং কল) সাথে একটি নির্দিষ্ট উপস্থাপক, তারিখ এবং সময় নিয়ে- আদৌ কোন টিকেট নয়, একই স্ক্রিন থেকে নয়। সেশানের ধরন, যারা তাদের উপহার দেয়, আর যখন তাদের পাওয়া যায়, তখন একটি প্রশাসন তৈরি হয়- যেভাবে প্রস্তুতি নেওয়া যায় আপনি একটি বই, অথবা আপনি ইতিমধ্যে বই মধ্যে যোগ বা যোগদান করুন - দেখুন কিভাবে নির্ধারিত ওয়েবিনারকে অনুরোধ করা হবে এবং যেভাবে আপনার ওয়েবারগুলোতে যোগ দিন অথবা যোগদান করুন

যেখানে এগুলো থাকে

সমর্থন আইকন দুই দলের জন্য একটি মেনু প্রদর্শন করা হয়: অনলাইন সমর্থন ( যোগাযোগ করুন, প্রদর্শন, সক্রিয় টিকেট দেখুন) প্রশিক্ষণ (প্রজেক্ট ওয়েবার, মাই পরিকল্পনা ওয়েবার)। টিকেট/চরম/চ্যাটস এবং ওয়েবারস ছাড়া অন্য কোন সম্পর্ক নেই যা একটি এন্ট্রি পয়েন্ট শেয়ার করে।.

সূচনাবার্তা

আপনি টিকেটের কার্যভার, অবস্থা, নতুন বার্তা ইত্যাদি সম্বন্ধে অবহিত করা হবে কি না, তা জানা আছে কি না এবং প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য তা নিয়ন্ত্রণ করা যায় না । মাউস সম্পর্কিত পছন্দ নির্ধারণ করুন (প্রতিশোধ, বিভ্রান্তিকর, বিভ্রান্তিকরভাবে, একটি সেটিংস কার্ডের মাধ্যমে "এনালাইসিস").