পরিষেবার শর্তাবলী

১. শর্তের স্বীকৃতি

kamouniverse.com-এর KamoUniverse প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট ("সার্ভিস") ব্যবহার করে আপনি এই পরিষেবা শর্তাবলী ("শর্তাবলী") মেনে চলতে সম্মত হন। যদি আপনি কোন সংস্থার পক্ষে এই সার্ভিস ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এই সংস্থাকে এই শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য করার জন্য আপনার অধিকার আছে বলে দাবী করেন এবং এই বিষয়ে নিশ্চয়তা দেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি এই পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না। আমরা যে কোন সময় যে কাউকে যে কোন কারণে পরিষেবা না দেওয়ার অধিকার রেখেছি।

২. পরিষেবার বর্ণনা

KamoUniverse একটি সার্বজনীন হোয়াইট লেবেল অপারেটিং সিস্টেম যা ব্যবসা, পরিবার, সম্প্রদায় এবং ব্যক্তিদের জন্য সিআরএম এবং পাইপলাইন ব্যবস্থাপনা, ভিডিও কনফারেন্সিং, তৃতীয় পক্ষের ফোন একীভূতকরণ (RingCentral এর মাধ্যমে), ই-মেইল একীভূতকরণ, বাস্তব সময়ের বার্তা, নথি সহযোগিতা, জ্ঞান ব্যবস্থাপনা, আইএসআই-চালিত বুদ্ধিমত্তা এবং একই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট সরঞ্জাম প্রদান করে। KamoCRM একই প্ল্যাটফর্মের সিআরএম-কেন্দ্রিক সংস্করণ।

সার্ভিসটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে ক্লাউড-হোস্টেড প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রদান করা হয়। আপনার সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের উপর ভিত্তি করে বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা ভিন্ন হতে পারে। KamoBusiness এবং KamoCommunity ইউনিভার্সের প্ল্যানের জন্য অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করার জন্য একটি স্বনির্ধারিত ডোমেইন প্রয়োজন; KamoFamily এবং KamoPersonal প্ল্যানের জন্য তা প্রয়োজন নেই। সকল প্ল্যানে অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই স্বনির্ধারিত ব্র্যান্ডিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা যেকোনো সময় সার্ভিসের যেকোন অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যেসব ব্যবহারকারী প্রভাবিত হবেন তাদের যথাযথভাবে জানার মাধ্যমে।

এই সার্ভিসটি আপনার সংস্থার দ্বারা ব্যবহার করা স্মার্ট ডিভাইস অ্যাকাউন্টগুলির সাথেও সংযুক্ত হতে পারে, যেমন লক, থার্মোস্ট্যাট, লাইট, সেনসর, মিটার, শক্তি ব্যবস্থা এবং গাড়ি, যাতে আপনার দল এটি দেখতে, নিয়ন্ত্রণ করতে, ভাগ করতে এবং স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, যার মধ্যে Amazon অ্যালেক্সার মাধ্যমে এবং আপনার সংস্থার অনুমোদিত SI সদস্যদের মাধ্যমে শব্দ সহ। আমরা এই ডিভাইসগুলি বা বিক্রেতাদের পরিষেবাগুলি বিক্রি, ইনস্টল, হোস্ট বা পরিচালনা করি না; তারা তাদের নির্মাতা এবং পরিষেবা সরবরাহকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত থাকে। স্বাস্থ্য সংক্রান্ত যন্ত্রপাতি শুধুমাত্র সেসব সংস্থার জন্য সংযুক্ত করা হয় যারা সুরক্ষিত স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য পরিচালনা করে এবং ব্যবসায়িক সহযোগী চুক্তির অধীনে স্বাস্থ্য সংক্রান্ত যন্ত্রপাতি সেবা চালু করেছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

সার্ভিসটি ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক রাখার জন্য এবং তা পরিবর্তন হলে তা দ্রুত হালনাগাদ করার জন্য আপনি দায়ী।

প্রত্যেক ব্যক্তি একাধিক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। সংস্থার অ্যাকাউন্টে একাধিক ব্যবহারকারী থাকতে পারে, প্রত্যেকের নিজস্ব ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র থাকবে। আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনিই দায়ী।

আপনি আমাদের অবিলম্বে আমাদের মাধ্যমে জানিয়ে দিতে হবে যোগাযোগ ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশ বা ব্যবহারের বিষয়ে সন্দেহ হলে। KamoUniverse Inc. আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র নিরাপদ রাখতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে যে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী অনুযায়ী পরিষেবা ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি এই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না: (ক) যে কোন প্রযোজ্য আইন, নিয়ম, বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন; (খ) যে কোন ঝুঁকিপূর্ণ কোড, ভাইরাস, বা ক্ষতিকর বিষয়বস্তু প্রেরণ; (গ) পরিষেবার যে কোন অংশে বা এর অবকাঠামোতে অনুমোদনহীনভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা; (ঘ) পরিষেবার অখণ্ডতা বা কার্যকারিতা বিঘ্নিত করার চেষ্টা; (ঘ) অন্য ব্যবহারকারীদের সম্মতি ছাড়াই তাদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, সংগ্রহ, সংগ্রহ করা; (গ) যে কোন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের চরিত্র ধারণ করা বা আপনার সংশ্লিষ্টতাকে মিথ্যা প্রমাণ করা; অথবা (ঘ) যে কোন উদ্দেশ্যে পরিষেবা ব্যবহার করা যা প্রতারণামূলক, প্রতারণামূলক, বা ক্ষতিকর।

যে কোন ব্যবহারকারী এই নিয়ম লঙ্ঘন করে তার বিরুদ্ধে আমরা তদন্ত করার এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রেখেছি, যার মধ্যে আছে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা বা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বন্ধ করে দেয়া।

সংযুক্ত ডিভাইস। আপনার সংস্থার মধ্যে কে, SI সদস্যসহ, প্রত্যেক ডিভাইস ফাংশন দেখতে বা পরিচালনা করতে পারবেন তা নির্ধারণ করার জন্য আপনি দায়ী এবং আপনার তৈরি করা শেয়ার, শেয়ার লিঙ্ক, স্বয়ংক্রিয়করণ, অ্যালার্ম নিয়ম এবং ভয়েস লিঙ্কের জন্যও। একটি শেয়ার একটি নামযুক্ত ব্যক্তিকে, অথবা এর লিঙ্কের অধিকারী যে কাউকে, শুধুমাত্র আপনি যা চান সেই ফাংশন প্রদান করে, যতক্ষণ না তা মেয়াদ শেষ হয় অথবা আপনি এটি বাতিল করেন; একটি শেয়ার লিঙ্ক আপনার সংস্থার ডিভাইস ঠিকানায় (devices.<আপনার ডোমেইন>) খোলে এবং কমান্ড, লাইভ ভিউ অথবা নিরাপত্তা কর্মের পূর্বে একবার ব্যবহারযোগ্য কোডের জন্য জিজ্ঞাসা করে। SI সদস্যরা কেবলমাত্র তাদের প্রদত্ত এবং যাচাইকৃত ফাংশনগুলিতে কাজ করে, আপনার সংস্থা সেটিংস পরিবর্তন না করা পর্যন্ত একজন ব্যক্তি তাদের শারীরিক কার্যকলাপ অনুমোদন করে এবং তারা কখনও নিরাপত্তা-সংশ্লিষ্ট ফাংশনগুলি ব্যবহার করতে পারে না। আপনি আপনার নিয়ন্ত্রণে অনুমোদিত নন এমন ডিভাইসগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে সার্ভিস ব্যবহার করতে পারবেন না, ডিভাইসটি ব্যবহারের অধিকার যাদের নেই তাদেরকে দিতে পারবেন না, বিক্রেতার নিরাপত্তা, হার বা ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে যেতে পারবেন না, অথবা এমনভাবে কোনও ডিভাইস পরিচালনা করতে পারবেন না যা একজন ব্যক্তিকে আঘাত করতে পারে বা সম্পত্তি ক্ষতি করতে পারে।

জীবন নিরাপত্তা বা চিকিৎসা জরুরী অবস্থার জন্য নয়। এই পরিষেবাটি একটি অ্যালার্ম-মনিটরিং, জরুরী-উত্তর বা জীবন-নিরাপত্তা ব্যবস্থা নয় এবং এরূপ হিসেবে সার্টিফিকেট করা হয়নি। জীবন, স্বাস্থ্য বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য এটির উপর নির্ভর করবেন না; আগুন, ধোঁয়া, কার্বন মোনোঅক্সাইড, বন্যা, প্রবেশ বা চিকিৎসা জরুরী অবস্থার সনাক্তকরণ বা প্রতিক্রিয়া জানার জন্য; অথবা যন্ত্রপাতি নিয়ন্ত্রণের জন্য যার ব্যর্থতা আঘাত বা মৃত্যুর কারণ হতে পারে। স্বাধীন, সার্টিফিকেটকৃত নিরাপত্তা যন্ত্রপাতি স্থানে রাখুন এবং জরুরী অবস্থায় আপনার স্থানীয় জরুরী নম্বরে কল করুন। বিজ্ঞপ্তি, অ্যালার্ম, স্বয়ংক্রিয় এবং ভয়েস কমান্ড তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস, নেটওয়ার্ক এবং শক্তির উপর নির্ভর করে এবং বিলম্বিত, ব্যর্থ অথবা অপ্রচলিত তথ্যের উপর কাজ করতে পারে। দূরবর্তী রোগী পর্যবেক্ষণ নিরন্তরভাবে পড়া পর্যবেক্ষণ করে না এবং এটি একটি জরুরী সেবা নয়; স্বাস্থ্য ডিভাইস থেকে পড়া আপনার সংস্থার ক্লিনিক্যালের দ্বারা পর্যালোচনার জন্য এবং এটি একটি রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা নয়।

৫. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

KamoUniverse প্ল্যাটফর্ম, এর সফটওয়্যার, নকশা, বৈশিষ্ট্য, নথিপত্র এবং সব সংশ্লিষ্ট বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি সহ, KamoUniverse Inc. এর মালিকানাধীন এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই নিয়মগুলি আপনাকে এই পরিষেবাগুলিতে কোন অধিকার, শিরোনাম বা অংশীদারিত্ব প্রদান করে না, তবে এই নিয়মগুলির অধীনে এটি ব্যবহারের সীমিত অধিকার প্রদান করে।

KamoUniverse এবং KamoCRM নাম, লোগো, এবং সব সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডিং KamoUniverse Inc এর ট্রেডমার্ক। আপনি আমাদের পূর্বে লিখিত অনুমতি ছাড়া এই ট্রেডমার্ক ব্যবহার করতে পারবেন না, অনুমোদিত সংস্থার জন্য আমাদের হোয়াইট- লেবেল প্রোগ্রামের অধীনে স্পষ্টভাবে অনুমতি ব্যতীত।

ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু

আপনি যে সমস্ত তথ্য, বিষয়বস্তু এবং পদার্থ আপলোড করেন, তৈরি করেন অথবা সার্ভিসে সংরক্ষণ করেন ("ব্যবহারকারী বিষয়বস্তু") তার পূর্ণ মালিকানা আপনারই থাকে। KamoUniverse Inc. আপনার ব্যবহারকারী বিষয়বস্তুর উপর কোন মালিকানা অধিকার দাবি করে না।

সার্ভিস ব্যবহার করে আপনি KamoUniverse Inc.-কে আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু হোস্ট, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রদর্শন এবং পরিবহনের জন্য একটি সীমিত, অ-অনুমোদিত লাইসেন্স প্রদান করেন, যা শুধুমাত্র সার্ভিস প্রদান ও উন্নয়নের উদ্দেশ্যে। এই লাইসেন্সটি শেষ হয় যখন আপনি আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু মুছে ফেলেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন।

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তুর জন্য এককভাবে দায়ী এবং নিশ্চিত করুন যে এটি কোন প্রযোজ্য আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না। KamoUniverse ইনকর্পোরেটেড ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু পর্যবেক্ষণ বা সমর্থন করে না কিন্তু এই শর্ত লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পরিশোধের শর্তাবলী

KamoUniverse প্রত্যেক ইউনিভার্সে একটি ফ্রি প্ল্যান এবং একটি পেমেন্ট সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান প্রদান করে (উদ্যোক্তা, ব্যবসা বা প্রিমিয়াম, এবং এন্টারপ্রাইজ বা প্রিমিয়াম, ইউনিভার্সের উপর নির্ভর করে)। ফ্রি প্ল্যান মূল বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, কোন ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই এবং কোন মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নেই; এর আসন এবং স্টোরেজ আমাদের মূল্য নির্ধারণের পৃষ্ঠায় বর্ণিত। পেমেন্ট প্ল্যান বৈশিষ্ট্য যোগ করে, উচ্চ ব্যবহার সীমা, আরও বেশি আসন এবং প্রিমিয়াম সমর্থন, যেমন আমাদের মূল্য নির্ধারণের পৃষ্ঠায় বর্ণিত।

আপনি ফ্রি প্ল্যানে শুরু করতে পারেন এবং যেকোন সময়ে একটি পরিশোধিত প্ল্যানে আপগ্রেড করতে পারেন। আপগ্রেড করার আগে কোন ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন হয় না, এবং আপনি আপনার বিলিং সেটিংস থেকে যেকোন সময়ে একটি পরিশোধিত প্ল্যান বাতিল করতে পারেন।

পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে বিলিং করা হয় যা চেকআউটের সময় নির্বাচিত হয়। বার্ষিক বিলিং মাসিক বিলিংয়ের তুলনায় প্রায় ১৭% সঞ্চয় করে। সমস্ত ফি যুক্তরাষ্ট্রের ডলার (USD)-এ উল্লেখ করা হয়। আমরা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ডিস্কোভারের মাধ্যমে পরিশোধ গ্রহণ করি। এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা ক্রেডিট অনুমোদনের অধীনে NET-30 পরিশোধের শর্তাবলীর সাথে ইনভয়েস বিলিং ব্যবস্থা করতে পারেন। আপনি আমাদেরকে আপনার নির্বাচিত পরিশোধের পদ্ধতির জন্য সমস্ত প্রযোজ্য ফি পরিশোধ করার অনুমতি দেন। আপনার সাবস্ক্রিপশন প্রত্যেক বিলিং চক্র শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ করা হবে যদি না পুনর্নবীকরণ তারিখের পূর্বে বাতিল করা হয়।

বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনগুলি প্রথম ক্রয় বা পুনর্নবীকরণ তারিখ থেকে ৩০ দিনের অর্থ ফেরত প্রদানের নিশ্চয়তা দ্বারা সুরক্ষিত। ৩০ দিনের পরে ফেরত আনার অনুরোধগুলি উপযুক্ত নয়। মাসিক সাবস্ক্রিপশনগুলি যে কোনও সময় বাতিল করা যেতে পারে, বর্তমান বিলিং সময়ের শেষ পর্যন্ত প্রবেশাধিকার অব্যাহত থাকে। মাসিক পরিকল্পনার জন্য কোন আংশিক ফেরত প্রদান করা হয় না। ফি প্রক্রিয়াকরণ করা হয় মূল পরিশোধ পদ্ধতিতে ৫-১০ কার্যদিবসের মধ্যে।

আপগ্রেড অবিলম্বে কার্যকর হয়। মধ্যম পর্যায়ে আপগ্রেড করার সময়, বর্তমান বিলিং সময়ের বাকি সময়ের জন্য নতুন প্ল্যানের হার অনুযায়ী অনুপাত অনুযায়ী অর্থ প্রদান করা হয়। পরবর্তী বিলিং সময়ের শুরুতে ডাউনগ্রেড কার্যকর হয়। ডাউনগ্রেড করার সময়, উচ্চতর প্ল্যানের জন্য বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি অপ্রয়োজনীয় হয়ে পড়ে এবং নতুন প্ল্যানের সীমা অতিক্রমকারী যেকোন তথ্য ৩০ দিনের জন্য শুধুমাত্র পাঠযোগ্য মোডে সংরক্ষিত থাকে যাতে রপ্তানি বা হ্রাস করা যায়। মধ্যম পর্যায়ে ব্যবহারকারী যোগ করা বা অপসারণ করা হয় অনুপাত অনুযায়ী।

KamoUniverse Inc. যে কোন সময়ে মূল্য পরিবর্তিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান সাবস্ক্রাইবাররা মূল্য বৃদ্ধির পূর্বে অন্তত ৩০ দিনের লিখিত নোটিশ পাবেন। বার্ষিক সাবস্ক্রাইবাররা তাদের প্রাক-পেইড সময়ের বাকি সময়ের জন্য তাদের বর্তমান হারের উপর সুরক্ষিত থাকবে। যদি আপনি মূল্য পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে নতুন মূল্যের প্রয়োগের পূর্বে আপনি আপনার সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারেন।

সার্ভিসের উপলব্ধতা

আমরা পরিষেবার জন্য উচ্চ ব্যবহারযোগ্যতা বজায় রাখার জন্য চেষ্টা করি, যা মাসিক ভিত্তিতে পরিমাপ করা হয়, পরিকল্পনাকৃত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো বাদ দিয়ে। অন্যান্য বিশ্বের ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং এর সমতুল্য (প্রাইম, এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রো) 99.5% আপটাইম প্রতিশ্রুতি অন্তর্ভুক্ত করে, এবং এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনাতে 99.5% আপটাইম প্রতিশ্রুতি অন্তর্ভুক্ত করে KamoBusiness, KamoFamily এবং KamoCommunity ইউনিভার্স একটি ৯৯. ৯% আপটাইম এসএলএ অন্তর্ভুক্ত করে যা দাউটটাইমের জন্য সার্ভিস ক্রেডিট সহ। ফ্রি এবং স্টার্টার প্ল্যানগুলি বাণিজ্যিকভাবে যৌক্তিক সর্বোত্তম প্রচেষ্টার ভিত্তিতে আনুষ্ঠানিক আপটাইম প্রতিশ্রুতি ছাড়াই প্রদান করা হয়। আমরা নিরন্তর উপলব্ধতা নিশ্চিত করার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করছি, এই পরিষেবাটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করি না।

কম ট্রাফিকের সময়ে পরিকল্পনামাফিক রক্ষণাবেক্ষণ করা হবে এবং প্ল্যাটফর্ম এবং ই-মেইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে তা পূর্বে ঘোষণা করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বা স্থিতিশীলতার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন হলে জরুরী রক্ষণাবেক্ষণ পূর্বে কোনো নোটিফিকেশন ছাড়াই করা যেতে পারে।

Amazon Alexa-র মাধ্যমে ভয়েস নিয়ন্ত্রণ Amazon-এর সার্ভিস এবং সংযুক্ত Amazon অ্যাকাউন্টের বৈশিষ্ট্যের ওপর নির্ভর করে। এটি একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থা নয়: জরুরী অবস্থা, অ্যালার্ম অথবা জীবন নিরাপত্তার জন্য এটির উপর নির্ভর করবেন না। ভয়েস দ্বারা লক খোলা, খুলুন এবং নিষ্ক্রিয় করুন শুধুমাত্র আপনার সংস্থার অনুমতিক্রমে কাজ করে, এবং Alexa অ্যাপলিকেশনে নির্ধারিত ভয়েস কোডের প্রয়োজন হয়।

সংযুক্ত ডিভাইস বৈশিষ্ট্য আপনার ডিভাইস বিক্রেতার সার্ভিসের উপর নির্ভর করে, যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না। একটি বিক্রেতা তার সার্ভিস, সীমা, অথবা মূল্য যে কোন সময় পরিবর্তন অথবা বন্ধ করতে পারে, এবং প্রভাবিত ডিভাইস অথবা ফাংশন কাজ বন্ধ করতে পারে অথবা অপসারণ করা যেতে পারে। একটি কমান্ড যার ফলাফল আমরা নিশ্চিত করতে পারিনা তা অনিশ্চিত হিসাবে প্রদর্শিত হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চেষ্টা করা হয় না; ডিভাইসটি নিজেই পরীক্ষা করুন।

তথ্য ও গোপনীয়তা

আপনার সার্ভিস ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত হয়, যা বর্ণনা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং রক্ষা করি। সার্ভিস ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা-এ বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াগুলিতে সম্মত হন।

আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা পর্যালোচনা করুন।

শেষ

আপনি প্ল্যাটফর্মের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পর, সার্ভিস ব্যবহারের আপনার অধিকার তৎক্ষণাৎ বন্ধ হয়ে যাবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, অন্য ব্যবহারকারী বা পরিষেবার জন্য ক্ষতিকারক আচরণ করেন, অথবা অন্য কোনো কারণবশত যথাযথ পূর্বাভাসের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করে দিতে পারি। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা পূর্বাভাস ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারি।

বন্ধ করার সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট ৩০ দিনের শুধুমাত্র পড়া সময়ের মধ্যে প্রবেশ করবে যে সময়ে আপনি আপনার তথ্যকে স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন (CSV, JSON, PDF)। স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার পূর্বে আমরা ৭ দিন এবং ১ দিনের জন্য স্মরণিকা বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করব। এই ৩০ দিনের সময়ের পরে, আমাদের ডেটা সংরক্ষণ নীতিমালা এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুযায়ী, ব্যাকআপ সহ আমাদের সিস্টেম থেকে সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য স্থায়ীভাবে এবং অপ্রত্যাশিতভাবে মুছে ফেলা হবে। এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা তাদের সার্ভিস চুক্তির অংশ হিসেবে বিস্তৃত ডেটা সংরক্ষণের সময়ের জন্য আলোচনা করতে পারেন। ৩০ দিনের উইন্ডোর মেয়াদ শেষ হওয়ার পূর্বে আপনি যে তথ্য রপ্তানি করতে চান তা রপ্তানি করা আপনার দায়িত্ব।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, KamoUniverse Inc. এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা কোন পরোক্ষ, অপ্রত্যাশিত, বিশেষ, পরিণামী, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লাভের ক্ষতি, ডেটা, বা ব্যবসায়িক সুযোগ, আপনার পরিষেবা ব্যবহারের ফলে বা এর সাথে সম্পর্কিত, যাই হোক না কেন, ওয়ারেন্টি, চুক্তি, অসঙ্গতি, বা অন্য যেকোনো আইনী তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে।

এই শর্তাবলী বা পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোন দাবী বা দাবী থেকে উদ্ভূত আমাদের মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা আপনি KamoUniverse Inc. এর জন্য দাবী করার পূর্ববর্তী বারো (১২) মাসের মধ্যে পরিশোধ করা মোট অর্থের চেয়ে বেশি হবে না, অথবা একশ মার্কিন ডলার ($১০০), যাই হোক না কেন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমরা ব্যক্তিগত আঘাত, মৃত্যু, বা সম্পত্তির ক্ষতির জন্য দায়ী নই যা সংযুক্ত ডিভাইস, কমান্ড, অ্যালার্ম, স্বয়ংক্রিয়, শেয়ার বা ভয়েস কমান্ডের অপারেশন, ব্যর্থতা, বিলম্ব বা ভুল রিপোর্টিং থেকে উদ্ভূত হয়, অথবা নিরাপত্তার জন্য তাদের মধ্যে যে কোনও একটির উপর নির্ভর করে।

ক্ষতিপূরণ

আপনি KamoUniverse Inc. এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টদের ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা এবং ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন এবং যে কোনও দাবী, দায়, ক্ষতি, ক্ষতি এবং ব্যয় (যেমন, যৌক্তিক আইনজীবী ফি) থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত: (ক) আপনার পরিষেবা ব্যবহার; (খ) এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন; (গ) আপনার যে কোনও প্রযোজ্য আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন; অথবা (ঘ) আপনার ব্যবহারকারীর উপাদান।

১৩. নিয়ন্ত্রক আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইনের আইনের অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের বিরোধের প্রস্তাবগুলি বিবেচনা না করে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো আইনী কার্যক্রম বা প্রক্রিয়াটি বিশেষভাবে প্রযোজ্য আইনের আদালতে আনা হবে।

বিতর্ক সমাধান

এই নিয়ম বা পরিষেবা সম্পর্কিত যে কোন বিতর্কের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষই প্রথমে সৎ উদ্দেশ্যে আলোচনার মাধ্যমে বিতর্ক সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। যদি ৩০ দিনের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে বিতর্ক সমাধান করা না যায়, তাহলে যে কোন পক্ষই ১৩ ধারায় বর্ণিত আনুষ্ঠানিক আইনী ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

যে কোন বিতর্কের ক্ষেত্রে যেটা আনুষ্ঠানিক সমাধানে পৌঁছেছে, প্রত্যেকটি পক্ষই জজ আদালতের অধিকার প্রত্যাহার করতে সম্মত হয়েছে। এই অনুচ্ছেদে কোন কিছুই কোন পক্ষকে অপ্রতিরোধ্য ক্ষতি এড়ানোর জন্য কোন যোগ্য আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করতে বাধা দেয় না।

১৫. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যে কোন সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করব, তখন আমরা পরিষেবার মাধ্যমে, ই-মেইল বা অন্যান্য উপযুক্ত উপায়ে পরিবর্তনের কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে সতর্কতা দেব।

যে কোন পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের পরে আপনার সার্ভিসের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেটকৃত শর্তাবলী গ্রহণের সমতুল্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে সার্ভিস ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি বিলুপ্ত করতে হবে যেমনটি ১০ অনুচ্ছেদে বর্ণিত হয়েছে।

পরিচিতি

এই পরিষেবা সংক্রান্ত শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: