Quien puede usar cada plantilla de correo electrónico

Cada plantilla de correo electrónico pertenece a uno de tres niveles, y lo que se le permite hacer con él depende completamente de qué:

• SYSTEM — el predeterminado de toda la plataforma para una clave de plantilla dada. Sólo visibles/editables por organizaciones de alto nivel. Editar una plantilla SYSTEM afecta a futuras organizaciones creadas y a cualquier acción "reset to default" — lo hace no cambia retroactivamente las copias de las organizaciones existentes.
• NECESITA — la propia copia de su organización de una plantilla con sistema. Puedes editarlo, pero los cambios sólo afectan tu copia; hay una Reinicie a predeterminado acción para recuperar la versión de la plataforma. No se pueden archivar las plantillas.
• CUSTOM - totalmente tuyo, creado a partir de cero. Libremente archivable y duplicable, sin ninguna de las restricciones anteriores.

Las plantillas de SYSTEM no pueden ser duplicadas o archivadas en absoluto; esas acciones están deshabilitadas con una herramienta que explica por qué.