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KAMOUniverse

Alarma Escalada Explicada

La escalada asegura que una alarma llegue a alguien. Si nadie lo reconoce, el siguiente paso le dice a más gente, y así sucesivamente.

Una política es una lista de pasos

Una política de escalada tiene hasta 8 pasos. Cada paso dice cuándo sucede, quién contar y cómo. El primer paso puede ser enseguida. Cada paso posterior debe venir más tarde que el anterior, al menos 7 días después de la alarma levantada. Un paso más adelante sólo sucede si nadie ha reconocido la alarma para entonces.

Para crear uno, vaya a Ajustes → Dispositivos (IoT) → Alarmas → Escalada y elegir Nueva políticaNecesitas Manage IoT Alarmas bien. Dale una Nombre de políticay un Descripción si quieres. El primer paso comienza Ahora mismo; set Minutos después de la alarma para moverlo. Elija Añadir un paso para el siguiente, luego elegir A. Política. También puede elegir Nueva política mientras editas una regla, y una plantilla puede crear una política con su regla de alarma. KamoMobile tiene el mismo editor bajo Dispositivos (IoT) → Ajustes → Alarmas → Escalación.

A quién se le dice

Cada paso nombre personas, departamentos o títulos de trabajo con Añadir gente, y puede decir Todo el mundo que puede ver el dispositivoUn paso debe decirle a alguien. Nadie se le cuenta de una alarma en un dispositivo que no pueden ver: se saltan, y la historia de la alarma lo dice. Un paso con nadie a quien se le puede decir se mueve directamente al siguiente paso.

Cómo se dice a la gente

Cada paso elige una o más formas: En la aplicación (la notificación en la aplicación, que también alcanza KamoMobile; KamoMobile la llama Bell y teléfono), Mensaje y Correo electrónicoCon Repita cada (minutos) un paso repite hasta que alguien reconoce: al menos un minuto de distancia, y al menos 20 veces (Repetir a la mayoría). 0 significa que no se repite. Los mensajes de texto y correos electrónicos llegan a las personas incluso si han alterado las notificaciones de la aplicación.

Las alarmas críticas son urgentes

Las alarmas críticas pasan horas tranquilas. Info las alarmas sólo aparecen en la aplicación y nunca se envían a un teléfono. Tomando pasos, personas, mensajes de texto o correo electrónico lejos de una política que Crítica usos de reglas pide su contraseña.

Sin una política

Una regla sin política sigue Por defectos de rotación en el mismo Alarmas ficha: por cada gravedad, a quien se le dice y cómo (En la aplicación, Notificación de teléfono, Mensaje o Correo electrónicoAhora mismo. Salvarlos pide su contraseña. Cuando una gravedad no nombre a nadie, se aplica el defecto incorporado: las personas que pueden reconocer alarmas y ver el dispositivo se les dice de inmediato, en la aplicación y en su teléfono.

Lo que detiene la escalada

La escalación se detiene cuando alguien reconoce la alarma, y mientras que es recortada o sostenida por una ventana de mantenimiento. Ventanas de mantenimiento Mantenimiento y represión sobre Alarmas tab.

Comprobando que funciona

Uso Avance a quién se le dice en el editor de la regla. Muestra quién llega cada paso, y advierte cuando un paso no tiene a nadie que pueda ser dicho o cuando alguien no puede ver todos los dispositivos.

Lo que no promete

Las notificaciones viajan por redes y servicios fuera de la plataforma y pueden retrasarse o fracasar. Mantenga el equipo de seguridad independiente en su lugar. Los dispositivos IoT no son un sistema de vigilancia de alarma, respuesta de emergencia o seguridad de la vida. See IoT no es un sistema de seguridad.

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