Cómo conectar una conexión
Reenlace una conexión cuando dice Necesita un nuevo registro. Reenlazar mantiene la conexión, sus dispositivos, sus lugares, su acceso y sus acciones. Retirarlo y añadirlo de nuevo no lo hace.
Antes de empezar
- Necesitas el Gestionar conexiones de IoT bien.
- Tenga la misma cuenta de proveedor listo. Un enlace debe utilizar la cuenta con la que se hizo la conexión.
Reenlace
- Ve Ajustes → Dispositivos (IoT) → Conexión. Para ver sólo las conexiones que lo necesitan, elija el botón en la tira en la parte superior, como Fijar 1 entrada.
- En la tarjeta de conexión, elija Inicie sesión de nuevo. El botón aparece sólo cuando la conexión necesita un nuevo registro.
- Termina el paso que el vendedor necesita:
- Para un registro de proveedores, elija el botón llamado para el vendedor (por ejemplo Continuar a Enphase; for Home Assistant, Iniciar sesión), firma y aprueba allí, y vuelves directo.
- Para una clave o token, introduzca el nuevo valor y elija Prueba y enlace. El formulario se abre con la configuración actual llenada, y se mantiene un valor almacenado que se deja en blanco.
- La prueba del vendedor es la primera. Nada se salva a menos que pase.
Resultado
La salud regresa a Salud y los dispositivos funcionan de nuevo. Elija Dispositivos de sincronización para buscar algo nuevo.
Google Home and Apple La casa está conectada por teléfono, no aquí. En KamoMobile, bajo En este teléfono, un nuevo teléfono muestra Relink Google Casa en este teléfono; en el teléfono que ya lo vincula, elegir Reenlace en este teléfono en la pantalla de Google Home. Para Apple Home, elija Reenlace este iPhone en la pantalla de Apple Home. See Cómo vincular Google Casa o Apple Casa desde su teléfono.
Si no funciona
- "Esa es una cuenta diferente de la que esta conexión se hizo con." (o, después de la entrada de un vendedor, "Es una cuenta diferente de la que está vinculada"): firmar con la cuenta original. Para usar otra cuenta, eliminar la conexión y añadir una nueva.
- "La prueba de conexión falló, así que nada fue salvado." (después de un registro del vendedor) o un mensaje de prueba en el formulario (para una clave o señal): el vendedor rechazó los nuevos detalles. Reviselos en el vendedor e inténtelo de nuevo.
- "El acceso no fue concedido, así que nada estaba vinculado": la aprobación fue rechazada en el proveedor. Empieza de nuevo desde Inicie sesión de nuevo y aprobar.
- "El registro no terminó. Inténtalo de nuevo": el viaje redondo al vendedor no terminó. Empieza de nuevo desde Inicie sesión de nuevo.
- Mira Arreglar un problema de conexión.
