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कार्य टैम्प्लेट्स तथा पर्सनास

किसी भी चीज़ से एक चार्टर लिखने में कुछ समय लगता है. कार्य टैम्प्लेट्स आपको अपने चार्टर के साथ पहले से लिखा हुआ एक नौकरी शीर्षक दें, AI सदस्यों को अक्सर काम करने के लिए नियुक्त किया जाता है. लोग आपके वेब साइट के चैट का जवाब देने वाले अक्षर हैं; प्रत्येक एक नौकरी शीर्षक है जिसका चार्टर इसके निर्देश हैं.

कार्य टैम्प्लेट्स

Kamo में नौ कार्य टेम्पलेट हैं:

  • रिसेप्शनिस्ट: कॉलर्स, चैटर्स तथा ईमेलर्स को सलाम करता है, सामान्य प्रश्नों का जवाब देता है, संदेश लेता है तथा लोगों को सही सहकर्मी के लिए रूट करता है.
  • बिक्री विकास प्रतिनिधि: नए नेतृत्व तेजी से अनुसरण करता है, उन्हें योग्यता प्रदान करता है, और बिक्री टीम के लिए बैठकों की पुस्तकें।
  • समर्थन एजेंट: ग्राहक प्रश्नों का जवाब देता है और समर्थन अनुरोधों को हल करता है, जो यह ठीक नहीं कर सकता है।
  • शेड्यूलिंग समन्वयक: किताबें, रीसेटल करता है तथा मुलाकातों तथा बैठकों की पुष्टि करता है.
  • ऋण प्रक्रिया सहायक: दस्तावेजों का पीछा करता है, ऋण फाइलें पूरी रखता है और ऋणदाताओं को एक लाइसेंस प्राप्त ऋण अधिकारी के तहत सूचित करता है।
  • बुककीपर: लेनदेन वर्गीकृत करता है, प्राप्तियों का पीछा करता है और समीक्षा के लिए रिपोर्ट तैयार करता है.
  • समन्वयक की भर्ती: आवेदनों की स्क्रीनिंग करता है, साक्षात्कारों का कार्यक्रम बनाता है और उम्मीदवारों को सूचित रखता है।
  • बिक्री सहायक: बैठकों के लिए विक्रेताओं को तैयार करता है, बाद में अनुसरण करता है और हर अवसर के अगले कदम को ट्रैक पर रखता है।
  • प्रशिक्षक: अभ्यास कॉल और चैट में यथार्थवादी ग्राहकों को खेलता है, फिर टीम के सदस्यों को ईमानदार, विशिष्ट प्रतिक्रिया देता है।

प्रत्येक एक चार्टर खंडों में भरता है जो उस काम के लिए महत्वपूर्ण हैं: इसका उद्देश्य, जिम्मेदारियां, दिशानिर्देश, सीमाएं, बढ़ोतरी और AI सदस्य के लिए उचित स्वीकृति और सीमाएं।

टैम्प्लेट से एक कार्य शीर्षक बनाएँ

आप की जरूरत है तंत्र विन्यास कॉन्फ़िगर करेंName.

  1. यहाँ जाएँ विन्यास → आवश्यक सेटअप → कार्य शीर्षक.
  2. क्लिक टैम्प्लेट से बनाएँ.
  3. एक टेम्पलेट चुनें. हर कार्ड बताता है कि वह कितनी चार्टर्ड वस्तुओं को लेता है.
  4. कार्य शीर्षक के नीचे एक नाम दें कार्यसूची, या टैम्प्लेट को बनाए रखें.
  5. क्लिक कार्य शीर्षक बनाएँ.

नए काम का शीर्षक सूची में उसके चार्टर के साथ दिखाई देता है. इसे अपने चार्टर को बनाने के लिए खोलें: शब्दावली को बदलें, जो फिट नहीं है उसे हटाएँ, अपने स्वयं के दिशानिर्देशों और ज्ञान को जोड़ें. फिर जब आप भर्ती करें तो इस काम का शीर्षक चुनें. देखें AI टीम सदस्य को कैसे किराए पर लें.

एक टेम्पलेट एक प्रारंभ बिंदु है, एक लिंक नहीं: कार्य शीर्षक को बाद में बदलना टेम्पलेट को कभी नहीं बदलता है, और आप जो कुछ भी बदलते हैं वह मिटाकर लिखा जाता है.

लोग

ए- एल व्यक्ति आपके वेब साइट पर चैट का जवाब देता है. इसके नीचे यह एक नौकरी शीर्षक है जिसे "विक्री एजेंट - " कहा जाता है, जिसके बाद इसका नाम आता है, और व्यक्ति के निर्देश उस नौकरी शीर्षक के चार्टर हैं. आप व्यक्ति के प्रबंधन के लिए नीचे हैं विन्यास → कृत्रिम बुद्धिमत्ता → AI बिक्री एजेंट सेटअप, जिसकी आवश्यकता है AI विन्यास प्रबंधित करेंएक व्यक्ति के चार्टर को बदलने की भी जरूरत है तंत्र विन्यास कॉन्फ़िगर करेंName, क्योंकि यह एक नौकरी शीर्षक का चार्टर है.

एक व्यक्ति बनाएँ

  1. में AI बिक्री एजेंट सेटअप, क्लिक नया एजेंट.
  2. एक प्रारंभ बिंदु चुनें: एक उद्योग टेम्पलेट जैसे कि बंधक, अचल संपत्ति या बीमा, या खाली एक खाली चार्टर के साथ शुरू करने के लिए.
  3. एक संख्या भरें व्यक्ति नाम और क्लिक करें व्यक्ति बनाएँ.
  4. व्यक्ति के पृष्ठ पर, लिखें या इसका समायोजन करें चार्टर: इसे कैसे बात करनी चाहिए तथा क्या जानना चाहिए. क्लिक करें चार्टर सहेजें. यहाँ संपादित करने से सभी के लिए जो इसे रखते हैं, नौकरी शीर्षक बदल जाता है.
  5. चालू करें गपशप का जवाब दे रहा है जब यह लोगों से बात करने के लिए तैयार है.

कोई अलग प्रकाशित चरण नहीं है: चैट्स सहेजे गए चार्टर का उपयोग करते हैं। व्यक्ति रीहर्सल करें अपने संक्षिप्त को ठीक वैसे ही कम्पाइल करता है जैसा कि वेब चैट इसे उपयोग करेगा, ताकि आप इसे किसी और से पहले पढ़ सकें. यह कैसे कर रहा है अपने वास्तविक वार्तालाप दिखाता है, जब एक व्यक्ति को आगे बढ़ना था और क्यों, और किसी भी संदेश को पहले भेजा या नहीं भेजने का फैसला किया.

अपने वेब साइट पर एक व्यक्ति को रखने के लिए, इसे चुनें AI बिक्री एजेंट पर एक एकीकरण का विन्यास → गपशप → वेब गपशप एकीकरण. एक व्यक्ति को मिटाने से उसका नौकरी शीर्षक बना रहता है; वे वेब साइट जो इसका उपयोग करते हैं वे अपने डिफ़ॉल्ट उत्तरों में लौट जाते हैं.

एक व्यक्ति या एक AI सदस्य?

एक वेब चैट एकीकरण एक नामित द्वारा भी जवाब दिया जा सकता है AI सदस्य: एकीकरण में से एक चुनें AI सदस्य क्षेत्र. एक सक्रिय AI सदस्य अपने स्वयं के संचालन संक्षिप्त के साथ जवाब देता है, अपने नाम के तहत, और बाद में ईमेल, कार्यों और कॉल के द्वारा किसी भी टीम सदस्य की तरह आगे बढ़ सकता है. जबकि वह AI सदस्य ठहरा हुआ है, पर्सन इसके बजाय जवाब देता है. इसलिए एक पर्सन सरल विकल्प है, और एक AI सदस्य वह है जो बातचीत को आगे ले जा सकता है.

पाठ जो आपके संगठन को प्रत्येक एजेंट को कहने की आवश्यकता है, जैसे कि एक खुलासा, एक बार नीचे सेट किया जाता है सामान्य AI विन्यास के नीचे विन्यास → कृत्रिम बुद्धिमत्ता → सुरक्षा मॉडल, जैसे आवश्यक प्रारंभिक पाठ और आवश्यक बन्द पाठ. इसे सहेजना इसे हर व्यक्ति और AI सदस्य को तुरंत लागू करता है.

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