फ़ाइल क्यों मिटाया गया

जब एंटीवायरस को किसी फ़ाइल में कुछ हानिकारक मिलता है, तो यह फ़ाइल को हटा देता है और इसके स्थान पर एक तालाबंद कार्ड छोड़ देता है. कार्ड आपको बताता है कि उसने किस प्रकार का नुकसान पाया है.

कार्ड का मतलब क्या है

• एंटीवायरस द्वारा हटाया गया - फ़ाइल को रोक दिया गया जैसे ही यह आया. इसे कहीं भी सहेजा नहीं गया, अतः मिटाने के लिए कुछ नहीं है तथा आपके कम्प्यूटर पर कुछ भी प्रभावित नहीं हुआ.
• एंटीवायरस द्वारा तालाबंद — फ़ाइल पहले से सहेजा गया था, और बाद में अद्यतन यह हानिकारक पाया. यह अब सभी के लिए तालाबंद है और खोला या साझा नहीं किया जा सकता है.
• एक ईमेल में, शीर्ष पर एक पंक्ति बताती है कि कितने संलग्नक रोक दिए गए थे। ईमेल का शेष भाग पढ़ने के लिए सुरक्षित है.

नुकसान के प्रकार, स्पष्ट शब्दों में

• ट्रॉजन - एक हानिकारक प्रोग्राम जो कुछ उपयोगी के रूप में दिखाई देता है.
• पासवर्ड चोर - सहेजे गए कूटशब्दों और लॉगइन को चोरी करने की कोशिश करता है.
• रन्समवेयर - अपनी फाइलों को ताला लगाता है और पैसे की मांग करता है.
• बैकडोर - एक अजनबी को गुप्त रूप से कंप्यूटर का नियंत्रण लेने देता है.
• वर्म - कंप्यूटर से कंप्यूटर में खुद को नक़ल करता है.
• फिशिंग - एक नकली पृष्ठ या फॉर्म जो लोगों को पासवर्ड या कार्ड विवरण टाइप करने में धोखा देने के लिए बनाया गया है।
• जोखिम भरा मेक्रो - छुपी स्वचालित क्रियाओं के साथ एक दस्तावेज जो हानिकारक कमांड चला सकता है.
• एक्सप्लोइट - प्रोग्राम में एक कमजोरी का लाभ उठाने के लिए बनाया गया जो इसे खोलता है.
• छुपी फ़ाइल — एक अलग प्रकार की फ़ाइल होने का नाटक करता है, जैसे कि एक प्रोग्राम को पीडीएफ के रूप में सजाया गया हो.
• अभिलेखागार बम - एक छोटा सा जिप जो डेटा की एक विशाल मात्रा में विस्फोट हो जाता है।
• पासवर्ड-संरक्षित अभिलेख - पासवर्ड के साथ तालाबंद, तो एंटीवायरस अंदर नहीं देख सकता.
• अवांछित प्रोग्राम - सीधे तौर पर हानिकारक नहीं है, लेकिन आप शायद नहीं चाहते हैं चीजें करता है.
• गैर हानिकारक जाँच फ़ाइल - सुरक्षा जाँचने के लिए फ़ाइल सुरक्षा टीमों का उपयोग करें. चिंता करने के लिए कुछ नहीं.

अगला क्या करें

1. फ़ाइल को किसी और तरीके से प्राप्त करने की कोशिश मत करो. यदि आप इसकी उम्मीद नहीं कर रहे थे, तो प्रेषक का अपना कंप्यूटर संक्रमित हो सकता है; उन्हें सूचित करें.
2. एक सुरक्षित प्रतिलिपि के लिए पूछें. यदि आपको सामग्री की आवश्यकता है, तो प्रेषक से इसे एक सादा पीडीएफ के रूप में फिर से भेजने के लिए पूछें, या इसे अलग से साझा करें.
3. यदि आप यह सुरक्षित है यकीन है, चुनें मुझे लगता है कि यह एक गलती है कार्ड पर. देखें झूठा अलार्म रिपोर्ट करें@ info: whatsthis.

आपका संगठन एक बंद फ़ाइल को स्वयं ताला नहीं खोल सकता है. यह उद्देश्य पर है: एक ही फ़ाइल कई संगठनों में साझा की जा सकती है, और केवल एंटीवायरस टीम इसे सभी के लिए साफ कर सकता है.