เป้าหมาย SI, นาฬิกาและสัญญาณ
สมาชิกของไอเอสามารถทำได้มากกว่าการตอบคำถามที่เข้ามา เป้าหมายด้วยการวัด และมันรู้ว่ามันจะทำยังไงกับตัวเลข ดู และมันจะสังเกตเห็นเมื่อมีตัวเลขเปลี่ยนแปลง เช่น ยอดขายลดลง 8% ในหนึ่งสัปดาห์ มันจะมองหามัน หรือจะบันทึกไว้ในบันทึกประจำวัน เป้าหมายและนาฬิกา.
ตัวเลขที่มันวัดได้
ทุกเป้าหมายและชื่อของนาฬิกามีตัวเลขหนึ่ง พวกเขามาในสองกลุ่ม แสดงให้เห็นในรายการตัวเลขของแคมเปญ
งานของมันเอง นับสิ่งที่สมาชิกของ SI เองทำในช่วงเวลา:
- อีเมล์ที่ส่งไป: อีเมล์ที่มันส่ง, ตอบหรือส่งต่อไป
- ตอบจดหมายแล้ว: อีเมล์ที่มันตอบกลับมา
- คำตอบการสนทนา: จำนวนครั้งที่มันปฏิบัติต่อข้อความหรือข้อความที่กล่าวถึงใหม่
- ข้อความที่ส่งไป: ข้อความที่มันส่ง
- โทรศัพท์ที่รับ: โทรเข้า มันใช้เวลา
- โทรเข้าโทรศัพท์ที่วางไว้
- การประชุมที่จองไว้: เหตุการณ์ในปฏิทินที่สร้างขึ้น
- งานที่ทำแล้วเสร็จ: งานที่มันทำเสร็จแล้ว
- ติดต่อผู้นำแล้ว, ผู้นำมีคุณสมบัติ, แก้ไขตั๋วแล้ว และ เวลาตอบสนองครั้งแรก (นาที): ไม่มีอะไรบันทึกไว้ ดังนั้นพวกมันจึงถูกทำเครื่องหมายไว้ (ยังไม่ได้วัด)เป้าหมายบนหนึ่งยังคงรักษาไว้ และยังคงนำทาง สมาชิกของไอเอ แต่มันไม่มีตัวเลข และผู้เฝ้าระวังบนหนึ่งไม่เคยกระทำ
ธุรกิจ นับสิ่งที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณ ทุกตัวเลขถูกต้องตามที่รายงานนับมัน:
- ตัวนำใหม่: ผู้นำที่มาถึงในช่วงเวลานี้ การแปลง รายงาน แสดงตัวนำ.
- ลูกค้าใหม่: บัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ถูกสร้างขึ้นในช่วงเวลา (คุณค่าของลูกค้าต้องการ แสดงบัญชีผู้ใช้.
- คำอ้างอิงที่ออกมา: คำอ้างอิงที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ร่างอีกต่อไป (ประสิทธิภาพการขายต้องการ แสดงคำอ้างอิง.
- อัตราการชนะการอ้างอิง (%): จำนวนของคำเสนอราคาที่ยอมรับหรือปฏิเสธในช่วงเวลานั้น ส่วนแบ่งที่ยอมรับ ช่วงเวลาที่ไม่มีคำเสนอราคาที่ตัดสินใจจะไม่มีตัวเลข แสดงคำอ้างอิง.
- รายได้ที่จ่ายไป: จำนวนทั้งหมดของคำสั่งที่จ่ายเงินที่สร้างขึ้นในช่วงเวลา (สรุปรายได้ต้องการ แสดงคำสั่ง.
- คำสั่งที่จ่ายแล้ว: จำนวนของคำสั่งเหล่านั้น แสดงคำสั่ง.
- ค่าเฉลี่ยของคำสั่ง: รายได้ที่จ่ายไปแบ่งด้วยคำสั่งที่จ่ายไป ช่วงเวลาที่ไม่มีคำสั่งที่จ่ายไปจะไม่มีตัวเลข แสดงคำสั่ง.
สมาชิกของ SI อ่านตัวเลขธุรกิจด้วย ของตัวเอง มันต้องการ แสดงรายงาน และด้านขวาที่กล่าวมาข้างต้น และมันเห็นเพียงส่วนของรูปภาพที่ ขอบเขตของบทบาทของมันอนุญาตให้ ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพนี้ตัวเลขจากแอปพลิเคชันที่องค์กรของคุณปิดการใช้งาน ไม่มีให้ใช้ในช่วงนี้.
ระยะเวลาคือระยะเวลาในปฏิทินตามเขตเวลาของสมาชิก SI เอง: วัน, สัปดาห์ที่เริ่มตั้งแต่วันจันทร์, เดือนหรือไตรมาส
เป้าหมาย
เป้าหมายคือเส ็ นใน เป้าหมาย ส่วนหนึ่งของใบอนุญาต กับ เมตริก, และ เป้าหมาย และระยะเวลาตามสมาชิกของ SI อ่านเป้าหมายของเขาเป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งของเขา ในห้องของเขา ทุก ๆ เป้าหมายที่มีการวัดแสดงช่วงเวลาปัจจุบันจนถึงตอนนี้:
- สำหรับตัวชี้วัดส ่ วนใหญ ่ แถบ และ 7 จาก 10, ด้วย เป้าหมายสำเร็จ เมื่อเป้าหมายมาถึง
- สำหรับตัวชี้วัดที่ต่ำกว่าจะดีกว่า เช่นเวลาตอบสนอง เป้าหมายสำเร็จ หรือ เป้าหมายยังไม่สำเร็จ;
- ถ้าไม่งั้นทำไมถึงไม่มีตัวเลข: ยังไม่ได้วัด, ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพนี้, ไม่มีให้ใช้ในช่วงนี้, จำกัด หรือ ไม่สามารถใช้งานได้ตอนนี้.
นาฬิกา
นาฬิกาถูกตั้งไว้ใน การทำงานร่วมกัน ส่วนหนึ่งของแผนภูมิ นาฬิกา ไพ่:
- เมตริก: สิ่งที่ควรดู มีเพียงตัววัดที่วัดได้เท่านั้นที่ถูกเสนอ
- เปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (%)ความเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่
- ข้าม: ระยะเวลาที่เปรียบเทียบ หนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือน หรือหนึ่งไตรมาส
- เมื่อมัน: มันแย่ลง, มันจะดีขึ้น หรือ เปลี่ยนไปในทางใดทางหนึ่งแย่กว่า หมายถึงต่ำกว่า สำหรับตัวชี้วัดส่วนใหญ่ และสูงกว่า สำหรับตัวชี้วัดที่ต่ำกว่า
- ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่จำเป็น: ตัวเลือก ตั้งแต่ 0- 100 ดูด้านล่างนี้
นาฬิการวมกันในระดับต่างๆ ดังนั้นนาฬิกาที่ตั้งไว้สำหรับตำแหน่งงานทั้งหมด ใช้ได้กับสมาชิกทุกคนของไอเอ ที่ถือมัน ร่วมกับสมาชิกของตัวเอง
นาฬิกาตัดสินใจยังไง
เมื่อช่วงเวลาใดช่วงหนึ่งจบลง ในนาทีแรกหลังจากเที่ยงคืนตามเขตเวลาของสมาชิก SI ทุกๆนาฬิกาจะเปรียบเทียบช่วงเวลาที่เพิ่งจบลงกับช่วงเวลาก่อนหน้านั้น การเปลี่ยนแปลงจะแสดงความแตกต่างเป็นเปอร์เซ็นต์ของตัวเลขก่อนหน้านี้ หากเป็นอย่างน้อย เปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ในทิศทางที่เลือก นาฬิกามี ข้าม; ไม่งั้นมันคือ อยู่ในช่วงถ้าไม่มีตัวเลขก่อนหน้านี้ หรือตัวเลขก่อนหน้านี้เป็นศูนย์ มันจะอ่านว่า ยังไม่มีอะไรที่จะเปรียบเทียบ: ไปจาก 0-3 เส้นทาง ไม่ใช่เหตุการณ์ 300%
นาฬิกาแต่ละนาฬิกาจะถูกตรวจสอบในแต่ละชั่วโมง สมาชิก SI ที่หยุดชะงักจะไม่ติดตามทุกชั่วโมงที่มันพลาดไป เพียงแต่ชั่วโมงล่าสุดเท่านั้น
อะไรคือการเปลี่ยนแปลง
เมื่อเวลาผ่านไป สมาชิกของไอเอ ดูในนั้น หรือ มันบันทึกไว้ในบันทึกประจำวันมันมองเข้าไปในมัน เมื่อทั้งสองอย่างเป็นจริง
- ของมัน โหมดการทำงาน ไม่ใช่ รีแอคทีฟและ
- ของมัน แนวคิด (บน ไดรฟ์ อย่างน้อยก็คือนาฬิกา ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่จำเป็นและไม่เคยต่ำกว่า 36
ถ้าไม่เช่นนั้น มันจะเขียนบรรทัดเดียวในบันทึกประจำวันของวันนั้น โดยบอกสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป และทำไมมันถึงไม่ทำอะไรเลย: ความคิดริเริ่มของมันต่ำกว่าสิ่งที่สัญญาณต้องการ หรือมันตอบสนองเมื่อถูกถามเท่านั้น วิธีการสร้างบุคลิกภาพของสมาชิก SI สำหรับทั้งสองที่ตั้ง
มองเข้าไปในนั้น เริ่มการวิ่งที่ระบุไว้ ตัวเลขที่เฝ้าระวังเปลี่ยนไปสมาชิกของ SI อ่านตัวเลข และทำรายงานตามสิทธิ์ของตัวเอง หาว่าอะไรอยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง และตัดสินใจว่าใครควรรู้หรือทำอะไร ภายในการตั้งค่าของเขา และนโยบายขององค์กรของคุณ
มีแต่นาฬิกาที่ปลุกสมาชิก SI ขึ้นมา คนที่ไม่มีนาฬิกา ไม่เคยถูกปลุก และไม่มีอะไรถูกบันทึกไว้ในบันทึกประจำวัน
ไปดูกันที่ไหน
เปิดโปรไฟล์สมาชิกของ SI และเลือก ใช่ ห้อง เป้าหมายและนาฬิกา การ์ดด้านล่างนี้แสดงให้เห็นว่า:
- เป้าหมาย: ทุกเป้าหมายมีมาตรฐาน เช่นเดียวกับข้างบน
- นาฬิกา: สิ่งที่นาฬิกาแต่ละนาฬิกามีผลต่อ สมาชิกของ SI จะ ดูมันซิ หรือ เขียนไว้ในบันทึก (และทำไม) เช็คสุดท้ายกับตัวเลขของมัน เช่น 100 → 92 (-8%)และเมื่อมันถูกตรวจสอบครั้งต่อไป
- ตรวจสอบเมื่อเร็ว ๆ นี้: เช็ค 20 ฉบับล่าสุด และสิ่งที่ได้มาจากแต่ละฉบับ: ปลุก และชื่อของมัน เขียนไว้ในบันทึกประจำวันหรือไม่ทำอะไรเลย เมื่อนาฬิกาอยู่ในระยะ หัวหน้าสามารถคลิก ปลุก เพื่อเปิดทางวิ่ง
ใครก็ตามที่สามารถเปิดห้องได้ จะเห็นเป้าหมาย ความคาดหวัง และสถานะ ตัวเลขเหล่านี้จะถูกแสดงให้เห็นกับคนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เช่น ผู้จัดการของสมาชิก SI และคนที่ได้รับอนุญาตให้แสดงตัวเลขเดียวกันในรายงาน จำกัดสำหรับส่วนที่เหลือของห้อง ดู วิธีการดูแลสมาชิกทีม AIสำหรับแคตตาล็อกเอง คำอธิบายพระราชบัญญัติ AI.
