كل عملية في سجل واحد

استبدلنا ستة اشتراكات بمساحة عمل واحدة واحتفظنا بشركة الهاتف الخاصة بنا. وأخيرا، يعمل فريقنا من سجل عميل واحد.

عضونا في الخدمة الاجتماعية يجيب على المكالمات بعد ساعات العمل، يحجز المواعيد ويرسل رسائل نصية للتأكيد، يعمل بنفس الطريقة التي يعمل بها مكتب الاستقبال.

عندما كنا بحاجة إلى تدفق العمل الذي لم يكن موجودا، طلبنا منه، وقد شحن للجميع، ولم ندفع للتطوير.