نماذج الوظائف والأشخاص
إن كتابة ميثاق من لا شيء يستغرق بعض الوقت. نماذج الوظائف أعطيك لقب وظيفة مع ميثاقها المكتوب بالفعل، لأن الوظائف AI الأعضاء يتم توظيفهم في أغلب الأحيان للقيام بها. الأفراد هذه هي الشخصيات التي تجيب على موقعك على الدردشة، كل واحد هو لقب وظيفة التي ميثاقها هو تعليماتها.
نماذج الوظائف
Kamo لديه تسعة نماذج وظائف:
- موظف استقبال: يرحب بالمتصلين والمحادثين والرسائل الإلكترونية، ويجيب على الأسئلة الشائعة، ويتلقى الرسائل ويوجه الناس إلى الزملاء المناسبين.
- ممثل تنمية المبيعات: يتابع الإمكانيات الجديدة بسرعة، ويؤهلهم، ويحجز اجتماعات لفريق المبيعات.
- موظف دعم: يجيب على أسئلة الزبائن ويعالج طلبات الدعم، ويقوم بتصعيد ما لا يستطيع إصلاحه.
- منسق الجداول الزمنية: تسجيل المواعيد والاجتماعات وإعادة جدولتها وتأكيدها.
- مساعد لشؤون تجهيز القروض: يتابع الوثائق، ويحافظ على اكتمال ملفات القروض وإبقاء المقترضين على علم، تحت إشراف موظف مرخص للقروض.
- أمين حسابات: يصنف المعاملات، ويتابع الإيرادات، ويعد التقارير لاستعراضها.
- منسق التوظيف: يقوم بفحص الطلبات، وتحديد مواعيد المقابلات، وإبقاء المرشحين على علم.
- مساعد مبيعاتيعد المبيعات للاجتماعات، ويتابع بعد ذلك ويحافظ على الخطوة التالية لكل فرصة على المسار الصحيح.
- مدرب: يمثل عملاء واقعيين في المكالمات والدردشات العملية، ثم يعطي أعضاء الفريق تعليقات صادقة ومحددة.
ويملأ كل عضو الأقسام ذات الصلة من الميثاق المتعلقة بتلك الوظيفة: الغرض منها، والمسؤوليات، والمبادئ التوجيهية، والحدود، والتصعيد، والموافقات والحدود المعقولة للعضو AI.
إنشاء لقب وظيفي من نموذج
أنت بحاجة إعدادات النظام.
- اذهب إلى الإعدادات → الإعداد الأساسي → ألقاب الوظائف.
- انقر إنشاء من النموذج.
- إختاري نموذجاً، كل بطاقة تقول كم عدد القطع التي تجلبها
- اسم الوظيفة اسم اللقب الوظيفي, أو احتفظ بالنموذج
- انقر إنشاء لقب وظيفي.
يظهر لقب الوظيفة الجديد في القائمة مع ميثاقها. افتحها لجعل الميثاق الخاص بك: تغيير الصياغة، حذف ما لا يناسب، إضافة مبادئك التوجيهية ومعارفك الخاصة. ثم اختر هذا اللقب الوظيفي عند التعيين. انظر كيف تستأجر AI عضو فريق.
النموذج هو نقطة انطلاق، وليس رابطا: تغيير اللقب الوظيفي في وقت لاحق لا يغير النموذج أبدا، ولن يتم استبدال أي شيء تقوم بتغييره.
الأفراد
ألف - شخص تحت الغطاء هو لقب وظيفي يدعى "وكيل مبيعات - " يليه اسمه، وتعليمات الشخص هي ميثاق لقب الوظيفة. أنت تدير الشخصيات تحت الإعدادات → الذكاء الاصطناعي → AI إعداد وكلاء البيعالتي تحتاج إلى إدارة إعدادات AIتغيير ميثاق الشخص يحتاج أيضاً إعدادات النظام, لأن هذا هو ميثاق لقب الوظيفة
إنشاء شخصية
- في AI إعداد وكيل مبيعات, انقر وكيل جديد.
- (أ) اختيار نقطة انطلاق: نموذج صناعة مثل الرهن العقاري أو العقارات أو التأمين، أو فارغ للبدء بميثاق فارغ.
- أدخل رقما الاسم الشخصي وانقر إنشاء شخصية.
- على صفحة الشخصية، كتابة أو تعديل الميثاق: كيف ينبغي لها أن تتكلم وما ينبغي لها أن تعرفه حفظ المشارطةالتحرير هنا يغير لقب الوظيفة لكل من يحمله.
- شغلها الرد على المكالمات الهاتفية عندما تكون جاهزة للتحدث إلى الناس.
لا توجد خطوة نشر منفصلة: تستخدم المحادثات الميثاق المحفوظ. شخص يقوم بالتدرب يقوم بتجميع ملخصه بالضبط كما سيستخدمه الدردشة على الويب، لذا يمكنك قراءته قبل أي شخص آخر. كيف حاله؟ تظهر محادثاتها الحقيقية، عندما كان على شخص أن يتولى الرئاسة ولماذا، وأي رسائل أرسلت أولا أو قررت عدم إرسالها.
لوضع شخصية على موقعك، اختارها باعتبارها AI وكيل بيع التكامل على الصعيد العالمي الإعدادات → الدردشة → إدماج الدردشة الشبكيةيحتفظ حذف الشخص بلقب وظيفته؛ وتعود المواقع الشبكية التي استخدمته إلى الإجابات الافتراضية.
شخص أو AI عضو؟
ويمكن أيضاً الرد على تكامل الدردشة على شبكة الإنترنت بواسطة شخص معين عضو AI: اختار واحدا في قائمة التكامل عضو AI يقوم العضو AI النشط بالرد بموجز التشغيل الخاص به، تحت اسمه الخاص، ويمكنه متابعة ذلك بعد ذلك عن طريق البريد الإلكتروني، والمهام والمكالمات مثل أي عضو في الفريق. بينما يكون العضو AI متوقفاً، يقوم الشخص بالرد بدلاً من ذلك. لذا فإن الشخص هو الخيار البسيط، والعضو AI هو الذي يمكنه مواصلة المحادثة.
النص الذي تتطلبه منظمتكم من كل وكيل أن يقوله، مثل الكشف، يحدد مرة واحدة تحت إعدادات عامة AI في أسفل الصفحة الإعدادات → الذكاء الاصطناعي → نماذج الأمن)أ( انظر الفقرة ٤١ أعﻻه النص الافتتاحي المطلوب و النص الختامي المطلوب. إن حفظها يطبقها على كل شخص و AI عضو على الفور.
