قاعدة المعارف
دليل منظمتك الخاصة المقالة التي تقرأها حالياً تعيش في قاعدة معارف هذه هي الطريقة التي تبني بها واحداً منكم.
القراءة
- كَيفَ يَخْبرُ قاعدةَ المعرفةَ - الانتقال حول الشجرة
- كيفية البحث في قاعدة المعارف - إيجاد إجابة مباشرة
الكتابة
- مواد قاعدة المعارف - ما هي المادة التي يمكن أن توجه إليها وكيف تصل إلى الناس
- كيفية كتابة مادة قاعدة المعارف - المركب، بما في ذلك المقالات ذات الصلة ورقائق الجمهور
- كيفية استعراض ونشر مواد قاعدة المعارف - طابور الاستعراض، والموافقة، وأخذ شيء إلى أسفل
من يستطيع القراءة
كل مقالة موجهة إلى مجموعة من ثلاثة جمهور: الأعضاءأنت أعضاء الفريقو الجمهورهذه ليست اقتراحات - انهم يقررون من هو المقال الذي تم خدمته في المنتج وفي موقع المساعدة العامة.
المقالة التي لا يوجد بها جمهور مختار لا تصل لأحد إلا الناس الذين يمكنهم تحرير قاعدة المعرفة هذا متعمد، والمركب يحذرك عند نقطة الكتابة وليس بعد النشر.
تدريب مساعد شركة AI
وبصرف النظر عن الجهة التي يجوز لها قراءتها، يمكن وضع كل مادة على أنها مواد تدريبية لمساعد شركة AI. وعندما يكون الأمر كذلك، يمكن للمساعد أن يجيب عليه ويستشهد به - مع احترام نفس قواعد الجمهور، لذا فإن مقالة من الفريق فقط لا تقتبس أبدا من زبون.
