لماذا تم حذف ملف
عندما يجد برنامج مكافحة الفيروسات شيئاً ضاراً في ملف ما، فإنه يزيل الملف ويترك بطاقة مقفلة في مكانه. وتخبرك البطاقة بنوع الضرر الذي وجده.
ماذا تعني البطاقة
- أزاله برنامج مكافحة الفيروسات - تم إيقاف الملف عند وصوله، ولم يتم حفظه في أي مكان، وبالتالي ليس هناك ما يحذف ولم يتأثر أي شيء في حاسوبك.
- مغلقة بواسطة برنامج مضاد للفيروسات — تم حفظ الملف في وقت سابق، ووجد تحديث لاحق أنه ضار، وهو الآن مقفل للجميع ولا يمكن فتحه أو مشاركته.
- في بريد إلكتروني، سطر في أعلى يخبرك كم ملحق تم إيقافه. بقية الرسالة الإلكترونية آمنة للقراءة
أنواع الضرر، بعبارات بسيطة
- طروادة -برنامج ضار متخفياً كشيء مفيد
- سرقة كلمات المرور - يحاول سرقة كلمات السر وبيانات الدخول المحفوظة.
- برامج الفدية يغلق ملفاتك ويطالب بالمال
- الباب الخلفي - السماح لشخص غريب بالتحكم سراً في حاسوب.
- دودة - ينسخ نفسه من حاسوب إلى حاسوب.
- التصيد الاحتيالي - صفحة أو استمارة مزورة مصممة لخداع الناس في كتابة كلمات السر أو تفاصيل البطاقات.
- الاقتصاد الكلي الخطير - وثيقة تتضمن إجراءات آلية خفية يمكن أن تنفذ أوامر ضارة.
- الاستغلال - بنيت للاستفادة من نقطة ضعف في البرنامج الذي يفتحها.
- الملف المخفي - يتظاهر بأنه نوع مختلف من الملف، مثل برنامج يرتدي زي ملف PDF.
- قنبلة الأرشيف - فتحة صغيرة تنفجر لتصبح كمية هائلة من البيانات.
- محفوظات محمية بكلمة سر -مغلقة بكلمة سر، لذا لا يستطيع برنامج مكافحة الفيروسات النظر داخلها .
- برنامج غير مرغوب فيه ليس ضاراً تماماً، لكنّه يفعل أشياء لا تريدها على الأرجح.
- ملف اختبار غير ضار فريق أمن الملف يستخدم للتحقق من أن الحماية تعمل لا شيء يدعو للقلق
ماذا نفعل بعد ذلك
- لا تحاول الحصول على الملف بطريقة أخرى إذا لم تكن تتوقع ذلك، حاسوب المرسل نفسه قد يكون مصاباً، أخبرهم.
- اطلب نسخة آمنة إذا كنت بحاجة إلى المحتوى، يرجى من المرسل إرساله مرة أخرى في شكل PDF عادي، أو تقاسمه بشكل مختلف.
- إذا كنت متأكدا من أنه آمن اختار أعتقد أن هذا خطأ على البطاقة. انظر إبلاغ عن إنذار كاذب.
لا تستطيع مؤسستك أن تفتح ملفًا موقوفًا بنفسها. هذا عن قصد: قد يكون نفس الملف مشتركًا عبر العديد من المنظمات، وفريق مكافحة الفيروسات فقط هو الذي يستطيع إزالته للجميع.
