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KAMOUniverse

Si una cámara no juega

Una baldosa de cámara siempre dice por qué no muestra una foto. Esto es lo que significa cada mensaje.

El sitio está conectado

El conector en esa ubicación no está conectado. Comprueba que su ordenador está encendido, despierto y en línea. La baldosa comienza a jugar por sí misma tan pronto como el sitio vuelva a conectarse; usted no necesita refrescarse.

Esta cámara está apagada

Un administrador lo canceló bajo Ajustes → Cámaras → Cámaras.

Mucha gente está mirando

Cada ubicación permite un número limitado de espectadores a la vez (16 a menos que su administrador lo haya cambiado), porque cada espectador utiliza algunas de las cargas de Internet de la ubicación. Pruebe de nuevo cuando alguien cierra su vista, o pida a un administrador que levante el límite en el sitio Avances tab.

No puedes ver esta cámara

Ya no tienes acceso a ella. Un administrador decide esto en la cámara o en el grupo Seguridad tab.

Ya no disponible

La cámara fue removida, o su sitio no estaba inscrito. Quitar la ficha, o guardar su diseño sin ella.

El sitio no respondió a tiempo, o no pudo empezar esta cámara

El conector está en línea pero no pudo llegar a la cámara. Para los administradores:

  1. Abrir el sitio Diagnósticos tab. Corrientes muestra cada flujo de cámara y cualquier error; el Registro de servicios de vídeo muestra lo que pasó.
  2. Compruebe la dirección y contraseña de la cámara en el sitio Cámaras pestaña y uso Prueba sobre Descubre pestaña para ver si el conector puede alcanzarlo.
  3. Si varias cámaras se detuvieron a la vez, Reinicie el servicio de cámara del sitio Sinopsis tab.

No podía mostrar esta cámara

La foto no pudo llegar de su ubicación. Esta es generalmente la red en la que estás: alguna compañía, hotel y redes móviles bloquean el vídeo en vivo. Pruébalo Retry, entonces otra red. Si sucede para todos, pida a su administrador que revise el sitio Diagnósticos.

La primera imagen es lenta

El primer espectador de una cámara despierta su flujo en la ubicación, que puede tardar unos segundos, más tiempo para una cámara que tiene que convertirse en el camino. Cualquiera que lo abra mientras ya está jugando lo ve casi de inmediato.

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