Panduan7 min baca
Cara Memilih Sistem Operasi Bisnis: Sebuah Daftar Periksa Praktis
Sepuluh pertanyaan yang harus ditanyakan sebelum Anda berkomitmen pada bisnis Anda pada sebuah platform – dari penyedia yang terkunci hingga siapa yang sebenarnya mendukung Anda.
Mulai dengan bagaimana bisnis Anda benar-benar bekerja
Daftarkan alat-alat yang tim Anda gunakan setiap minggu dan berapa biaya masing-masing. Catat yang mana yang berbagi data dan yang mana yang tidak. Daftar itu adalah dasar Anda, dan memberi tahu Anda bagian mana dari sistem operasi bisnis yang akan Anda gunakan pada hari pertama.
The checklist
Tanya setiap vendor pertanyaan-pertanyaan ini:
- Siapa yang saya beli dari — perusahaan yang membangun perangkat lunak, atau reseller?
- Siapa yang mendukungku, dan apakah biaya tambahan?
- Bisakah saya membawa VoIP saya sendiri, SMS, email, pembayaran dan penyedia gaji?
- Apakah panggilan, teks dan email ditandai, dan berapa banyak?
- Bisakah saya menambahkan dan menghapus aplikasi tanpa bermigrasi?
- Bisakah aku menaruh merekku sendiri di atasnya, dan itu termasuk untukku sebagai klien?
- Apakah kemampuan SI bekerja di dalam setiap aplikasi, atau mereka adalah produk terpisah?
- Bagaimana kursi dihargai — dan apakah kursi SI dihargai berbeda?
- Bisakah saya meminta fitur, dan berapa biaya pengembangan custom?
- Bisakah aku berbicara dengan seseorang dengan otoritas untuk memperbaiki masalah?
Perhatikan biaya tersembunyi
Biaya reseller per pengguna, markup penggunaan tumpukan dan rencana dukungan berbayar dapat melipatgandakan apa yang benar-benar mahal platform. Gunakan audit tabungan kami untuk menambahkan stack saat ini dengan angka Anda sendiri.
