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なぜフリーソフトウェアサポートが標準であるべきか
有料のサポートプランとリセラーのヘルプデスクはコストと距離を増やします。 ソフトウェアを作成する人々からのサポートが重要な理由はここにあります。
サポートは製品の一部です
サポートが有料のアドオンであれば、顧客は助けを求めるのを躊躇し、問題が残り続けます。サポートが無料であれば、必要なときに助けを得ることができます。
製作者に話しかけて
製品を構築するチームからのサポートは、リセラーを通じて送られたサポートよりも速く、正確です。 KamoUniverseはExec2Execを加え、あなたの経営者と私たちの間の直接の線です。
