最終更新：2026年10月18日
KamoUniverse Inc. は、カモユニバース.com と KamoUniverse プラットフォーム（接続されたデバイスとボイスアシスタントを含む）上で、あなたの個人情報をどのように収集、使用、保存、共有、保護するのか。
KamoUniverse 株式会社カモユニバース（以下「我々」「我々の」「我々」）は，カモユニバースのウェブサイトおよびカモユニバースサービスを運営する KamoUniverse このプライバシーポリシーは、お客様が我々のサービスを利用する際に、我々がどのようにお客様の個人情報を収集し、使用し、保存し、保護するかを説明します。
このプライバシーポリシーは、個人ユーザ、組織内のチームメンバー、組織アカウントを管理する管理者を含む、我々のサービスのすべてのユーザに適用されます。 サービスにアクセスまたは使用することで、あなたはこのプライバシーポリシーを読んで理解したことを認めます。
アカウント情報: あなたがアカウントを作成するとき、私たちはあなたの名前、メールアドレス、会社名、職務、および登録時に提供したその他の情報を収集します。組織アカウントの場合、管理者はプラットフォームに招待されたチームメンバーの情報を提供することができます。
利用データ: 私たちは、訪問されたページ、使用された機能、実行されたアクション、タイムスタンプ、セッションの持続時間など、あなたがサービスとどのようにインタラクションしているかに関する情報を自動的に収集します。このデータは、プラットフォームがどのように使用され、どこで経験を改善できるかを理解するのに役立ちます。
デバイスとブラウザの情報: IP アドレス、ブラウザのタイプとバージョン、オペレーティングシステム、デバイスのタイプ、スクリーン解像度、言語の設定などの技術情報を収集します。この情報はセキュリティ、分析、デバイス間の互換性を確保するために使用されます。
クッキーおよび類似技術: 私たちは、セッション状態を維持し、好みを記憶し、分析データを収集するために、クッキー、ローカルストレージおよび類似技術を使用します。私たちが使用するクッキーとその管理方法については、セクション 7 と私たちのプライバシー選択ページを参照してください。
通信データ: プラットフォーム内の通信機能 (メッセージング、ビデオ会議、サードパーティのメール統合、あるいは RingCentral 電話統合) を使用すると、その通信に関するメタデータがサービスの機能の一部として保存されます。 KamoUniverse Mail をサブスクリプションすると、私たちのメールホスティング、メールコンテンツは私たちのインフラストラクチャに保存されます。すべての通信のコンテンツは安全に保存され、組織内の認可されたユーザのみがアクセスできます。
音声アシスタント。あなたの組織が Amazon Alexa を KamoUniverse にリンクすると、Alexa があなたの組織の代わりに送信する要求を受け取ります。例えば、制御するデバイス、質問された質問、リンクされたアカウントに割り当てられた識別子 Amazon です。Amazon は音声録音を送信しません。
接続されたデバイス。組織がデバイスアカウントをリンクすると、接続の詳細 (暗号化されたトークンと鍵)、デバイスのリストとその現在の状態、アクセスを許可されたり共有された者、SI メンバーが発行したコマンドとボイスリンクを認可した者を含む、制限されたアクティビティとコマンドログを保持します。共有の場合、受信者の名前、メールアドレスまたは電話番号、一度使うコードを送信する場所、および使用の記録を保持します。カメラのビデオやボイスレコーディングは保存しません。デバイスの名前と値はベンダーと組織から得られます。 医療機器データとは別に保存される。
サービスの提供と維持: プラットフォームの運用、ユーザの認証、組織アカウントの管理、機能の提供、および顧客サポートを提供するために、お客様の情報を使用します。これには、トランザクションの処理、システム通知の送信、およびお客様のアカウントのセキュリティの維持が含まれます。
プラットフォームの改善：トレンドを特定し，技術的問題を診断し，サービスの機能と性能を改善するために，集計された匿名化された使用データを分析する。
コミュニケーション: アカウントの確認、セキュリティ警告、請求通知、製品アップデートなどのサービス関連のメールを送信する場合があります。あなたはいつでもアカウントの設定で非必要なコミュニケーションをオフにできます。
セキュリティと詐欺防止：デバイス情報、IPアドレス、および行動パターンを使用して、サービスの無許可アクセス、詐欺、悪用を検出し、防止します。これにはレート制限、異常検出、自動セキュリティモニタリングが含まれます。
KamoUniverseプラットフォーム内のすべてのデータは静止時はAES-256暗号化で、転送時はTLS 1.3で暗号化されています。ビジネスおよびエンタープライズプランおよび他のプラン（プレミアム、プロおよびエンタープライズ）のユーザは、メッセージングおよびビデオ会議のためのエンドツーエンド暗号化をさらに利用できます。我々の分散型インフラストラクチャはYugabyteDBにマルチノード複製を組み込み、ハードウェア障害の場合でもデータの耐久性と利用可能性を確保しています。
厳格なアクセス制御，監査ログ，テナントデータの分離を維持し，組織テナント間の隔離を強制するネットワークポリシーを持つKubernetes上でインフラストラクチャを動作させ，脆弱性を同定し対応するために定期的なセキュリティ評価とコードレビューを実施している。
セキュリティプログラムは，ＳＯＣ２規格に準拠し，ＧＤＰＲ規格を守っている。
デバイス活動は標準で90日間保持されます (組織によっては30日から365日まで選択できます)。コマンド、アラーム、共有使用記録は400日間保持され、接続テスト結果は30日間保持されます。各デバイスの現在の状態のみを保持します。読み出しの履歴は保持しません。ベンダーがデータの保持期間を制限している場合 (例えば Google のデバイスに対して10日間)、それ以上保持しません。接続を削除すると、そのデバイスとその保存状態が削除されます。
私たちは、あなたの個人情報を第三者に売却、貸与、または取引しません。
クラウドインフラストラクチャプロバイダ、メール配達サービス、支払いプロセッサなど、サービスの運営を支援する信頼できるサービスプロバイダと限定的な情報を共有する場合があります。これらのプロバイダは、我々が指定した目的のみにおいて、およびこのプライバシーポリシーに従って、あなたのデータを使用することを契約上義務付けられています。
法律により、有効な法的手続き（裁判所の命令や訴訟）に応じて、または KamoUniverse Inc. やユーザ、または一般の権利、財産、安全を保護するために、情報を公開する場合があります。法律で許可されている限り、そのような公開について影響を受けるユーザに通知します。
合併、買収または資産の売却の場合、ユーザデータはその取引の一部として転送される可能性があります。このような転送とその結果として生じるこのプライバシーポリシーの変更について、ユーザに通知します。
Amazon Alexa。Alexaをリンクする組織の場合、Amazon に、その組織がAlexaリンクに使用するように許可したデバイス、機能、仮想センサの名前、タイプ、現在の状態、そしてAlexaを通じて質問された質問への回答を送信します。Amazon は、その情報を独自のプライバシーポリシーに従って扱います。組織は、KamoUniverse または Alexa アプリケーションで、いつでもAlexaをリンクから解除できます。その後、何も送信しなくなります。
デバイスベンダーと健康データパートナー。デバイスアカウントとの作業には、あなたの組織が行う要求 (例えば、状態を読み取るかコマンドを発行する) をベンダーに送り、ベンダーの応答を受け取ります。それぞれのベンダーは、それぞれのプライバシーノーティスの下で、それぞれのデータを扱います。健康デバイスの読み取りは Validic を通して私たちに届き、Validic はビジネス関連の合意の下でそれらを処理します。あなたの組織は、いつでもアカウントをリンクから外すことができます。その後、そのサービスが許可する限り、ベンダーからアクセスを取り消します。
アクセス: あなたは私たちが保有しているあなたの個人情報のコピーを要求する権利があります。この情報のほとんどは、あなたのアカウントの設定を通じて直接アクセスできます。
修正: あなたは不正確かつ不完全な個人情報の修正を要求する権利があります。 ほとんどのアカウント情報はプラットフォームを通じて直接更新できます。
削除: あなたは個人情報の削除を要求する権利があります。アカウントをキャンセルすると、あなたのデータは30日間の読み取り専用保存期間に入り、その間は標準フォーマットでエクスポートできます。永久削除の前に7日と1日のリマインダー通知を受け取ります。30日後、すべてのデータは、法律または規制上の目的で保存する必要がある場合を除いて、バックアップを含めて、我々のシステムから永久的に、不可逆的に削除されます。エンタープライズ顧客は延長された保存期間を交渉することができるでしょう。
データ移植性: あなたは構造化された機械読み取り可能なフォーマットでデータを要求する権利があります。プラットフォーム内でデータエクスポートツールを提供し、あなたの情報をいつでもダウンロードできるようにします。
オプトアウト: あなたはいつでも非必要な通信をオプトアウトすることができる。また、ブラウザの設定と私たちのプライバシー選択ページを通してクッキーの設定を管理することもできます。必要なクッキーをオプトアウトすると、サービスの機能に影響が出るかもしれません。
必須クッキー: サービスが正しく機能するために必要なクッキーです。認証トークン、セッション識別子、セキュリティ関連のクッキーなどが含まれます。これらはコア機能に影響を与えることなく無効にすることはできません。
分析クッキー: ユーザがプラットフォームとどのように相互作用しているかを理解するために分析クッキーを使用します。このデータは集計され匿名化されます。ブラウザの設定またはプライバシー選択ページを通じて分析クッキーをオプションにすることができます。kamouniverse.com自体の分析は、クッキーなしで集計され、自社の分析サービスで実行されます。プライバシー選択ページでオフにすることができ、グローバルプライバシーコントロールシグナルを尊重します。
プライバシークッキー: これらのクッキーは、言語、テーマ、レイアウトなどの設定を記憶します。これらのクッキーを無効にすると、基本的な機能には影響しませんが、訪問する度に設定を再設定する必要があるかもしれません。
このウェブサイトでのクッキーおよび分析の選択を見直したり変更するには、私たちのプライバシー選択ページをご覧ください。
推薦クッキー: ?discount=コードを持つパートナーまたは推薦リンクを通じて我々のウェブサイトにアクセスした場合、我々は2つの必須のファーストパーティクッキーを保存します。 kdsc_vidは不透明なランダムに生成された識別子であり、kdsc_srcはリンクからの推薦コードです。これにより、あなたが後でアカウントを作成した場合、推薦が認められます。 これらのクッキーが存在する間、私たちはまた、あなたがこのウェブサイトのどのページを開いたか、あなたが到着したページ、ページのタイトル、タイムゾーンと画面サイズ、およびあなたの要求が持つIPアドレスとブラウザの詳細を記録します。それによって、リンクを提示したパートナーが、そのリンクがどのように動作し、正しく支払われたかを示すことができます。この記録は、パートナーが支払われるものであるため、クッキーが存在する限り保持され、私たちの別の製品分析を規制するプライバシー選択ページの分析選択で切り替えられない限り、私たちの独自の製品分析を規制する。 どのクッキーも不透明な識別子以外の個人情報を含みません。第三者と共有されません。広告や他のウェブサイトでの追跡にも使用されません。推薦リンクに従わない訪問者には、このクッキーは与えられず、測定もされません。ブラウザの設定でいつでもクッキーを削除できます。
KamoUniverseプラットフォームは、複数の地理的位置でデータを処理する分散インフラストラクチャー上で動作します。 あなたのデータが国境を越えて転送される場合、適用されるデータ保護法に従ってあなたの情報を保護するための適切な保護措置が設けられていることを確認します。
欧州経済領域（EEA）におけるユーザの場合、欧州委員会が承認した標準契約条項または他の合法的な転送メカニズムに基づいて、EEA以外に転送されたときにあなたのデータが適切なレベルの保護を受けることを確保します。
KamoUniverse プラットフォームは16歳未満の個人を対象としており、16歳未満の誰も直接加入することはできません。16歳未満の子供は、親または保護者が KamoFamily アカウントに子供を追加し、同意し、子供のアカウントに責任を負う場合のみ会員となり得ます。それ以外の場合、我々は16歳未満の子供から意図的に個人情報を収集しません。我々が意図的に16歳未満の子供からデータを収集したことを知った場合、そのようなアカウント以外で、我々は直ちにその情報を削除する措置をとります。
16歳未満の子供が個人情報を提供したと思われる場合は、 連絡先フォーム 適切な行動が取れます
私たちは、私たちの実践、技術、または法的要求の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを時々更新する場合があります。 重要な変更が行われた場合、サービス上で目立つ通知を掲載すること、あなたのアカウントに関連付けられたメールアドレスにメールを送信すること、または他の適切な通信チャネルを通じて通知します。
定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。変更が公開された後にサービスを継続的に使用することは、更新されたポリシーに同意することを意味します。変更に同意しない場合は、サービスの使用を中止してください。
このプライバシーポリシーまたは我々のデータ実践に関する質問、懸念、または要求がある場合は、以下のアドレスに連絡してください。
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