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ビジネス向けOSの選び方
プラットフォームにビジネスを委ねる前に問うべき10の質問 - プロバイダのロックインから実際にサポートする人まで。
あなたのビジネスの本当の仕組みから始めましょう
あなたのチームが毎週使うツールとそれぞれのコストをリストアップしてください。データを共有するものと共有しないものを記入してください。このリストはあなたのベースラインであり、ビジネスOSのどの部分を初日に使うかを示します。
チェックリスト
すべてのベンダーに こんな質問をしろ
- ソフトウェアを作る会社か、リセラーか?
- 誰が私をサポートし、サポートには追加費用がかかりますか。
- 自分でVoIP、SMS、メール、支払い、給与プロバイダを 持ってくることができますか?
- 電話、メール、テキストメッセージは どれくらい値上げされますか?
- マイグレーションせずにアプリケーションを追加・削除できますか?
- 自分のブランドを付けられますか? それはクライアントとしての私に含まれますか?
- SI機能はすべてのアプリケーションの中で動作するのか,それとも別の製品なのか。
- 座席の価格はどうなっているのか、SI席の価格は異なっているのか。
- 特徴を要求できるか、カスタム開発のコストはいくらですか。
- 問題を解決する権限のある人と話せますか?
隠れたコストに気をつけろ
ユーザ当たりの再販売料、積み重ねた使用マークアップ、有料サポートプランは、プラットフォームの実際のコストを倍にすることができる。
