ホスピタリティ
ベッド&ブレックファスト のビジネスオペレーティングシステム。
予約、質問、ゲストとのコミュニケーションを扱う。 KamoUniverse for ベッド&ブレックファスト: ホワイトラベル、クラウドベースのビジネスオペレーティングシステム、CRM、通話、テキスト、メール、SIメンバー、KamoIoTデバイス、その他、あなたが選ぶプロバイダを使って。
共通の課題
- ゲストが毎時電話とメールを
- 予約と預金は 別々のチャンネルを通じて
- スタッフは一日中同じ質問に答えてる
SIメンバーができること
- 電話やメールでゲストの質問に答える
- 予約と預金を受け取る
- 確認とレビュー要求を送信
- ゲストが呼び出したときに KamoIoT でルームデバイスを調整
