Alarm Escalation 설명

에스컬레이션은 알람이 누군가에게 도달하도록 합니다. 아무도 그것을 인정하지 않는 경우, 다음 단계는 더 많은 사람들을 말한다, 등.

정책은 단계의 목록입니다

에스컬레이션 정책은 8 단계까지 있습니다. 각 단계는 그것이 일어날 때, 누가 말하고 방법. 첫 번째 단계는 즉시 될 수 있습니다. 앞으로 각 단계는, 경보가 올려진 후에 대부분의 7 일에서 나중에 옵니다. 나중에 단계는 아무도가 경보를 인정 한 경우에만 발생합니다.

하나 만들기, 가기 설정 → 장치 (IoT) → 알람 → 에스컬레이션 그리고 선택 새로운 정책. 당신은 IoT 경보 관리 견적 요청 으로 정책 이름· 이름 * 당신이 좋아한다면. 첫 번째 단계 시작 내 계정; 세트 경보 후에 분 그것을 이동. 제품 정보 단계 추가 다음을 위해, 다음을 선택합니다 자주 묻는 질문. 당신은 또한 선택할 수 있습니다 새로운 정책 규칙을 편집하고 템플릿은 알람 규칙으로 정책을 만들 수 있습니다. KamoMobile에는 아래 같은 편집기가 있습니다 장치 (IoT) → 설정 → 알람 → 에스컬레이션.

누가 말했다

각 단계 이름 사람들, 부 또는 직업 제목과 사람들, 그리고 말할 수 있습니다 장치를 볼 수있는 모든 사람. 단계는 누군가에게 말해야 합니다. 아무도 그들이 볼 수없는 장치에 경보에 대해 말했다 : 그들은 건너 뛰고, 경보의 이야기는 이렇게 말한다. 다음 단계로 이동 할 수있는 아무도와 단계.

사람들이 말하는 방법

각 단계는 1개 또는 더 많은 방법을 선택합니다: 앱에서 (앱의 알림, KamoMobile에 도달; KamoMobile 호출 벨과 전화), 본문내용 · 이름 *. 와 각 반복 (분) 누군가가 인정할 때까지 단계 반복: 적어도 분 출발, 그리고 대부분의 20 시간 (가장 많이). 0은 반복하지 않습니다. 텍스트 메시지 및 이메일은 앱의 알림을 뮤트 한 경우에도 사람들에 도달합니다.

중요한 경보는 긴급합니다

긴 경보는 조용한 시간을 전달합니다. - 한국어 알람은 앱에서만 나타나고 전화로 전송되지 않습니다. 단계, 사람들, 텍스트 메시지 또는 정책에서 멀리 이메일 한국어 규칙은 암호를 요청합니다.

정책없이

정책의 규칙은 다음과 같습니다 기본 설정 같은 제품정보 탭: 각 번영을 위해, 누가 말하고 방법 (앱에서, 전화 알림, 본문내용 또는 이름 *), 바로. 비밀번호를 잊으셨나요? severity 이름이 아무도없는 경우, 내장 기본 적용 : 알람을 인식하고 장치를보고 응용 프로그램 및 휴대 전화에서 오른쪽으로 말하고있는 사람들.

에스컬레이터

Escalation는 누군가가 경보를 인정할 때 멈추지 않으며, 정비 창에 의해 선반설치되거나 붙드는 동안. Maintenance windows는 아래와 같습니다 정비 및 억제 으로 제품정보 탭.

자주 묻는 질문

제품 정보 자주 묻는 질문 규칙의 편집기에서. 각 단계가 도달하는 것을 보여주고, 단계가 말되거나 누군가가 모든 장치를 볼 수 없을 때 아무도 없을 때 경고합니다.

약속하지 않는 것

플랫폼 이외의 네트워크 및 서비스에 대한 알림은 지연되거나 실패할 수 있습니다. 자주 묻는 질문 IoT 기기는 알람-모니터링, 비상 응답 또는 수명 안전 시스템입니다. 이름 * IoT는 안전 시스템이 아닙니다.