Historia wersji i szablony ról

Za każdym razem, gdy zapisywany jest opis stanowiska, Kamo przechowuje jego kopię, w tym opis stanowiska SI, jego osobowość i brzmienie, a także opisy stanowisk w organizacji, role, działy, stanowiska i zespoły. Historia wersji Pokazuje każdą kopię, kto ją zapisał i kiedy oraz co dokładnie się zmieniło. Role Templates Zapewnij SI kompletne, gotowe zadanie w jednym kroku.

Historia wersji

1. Otwórz opis stanowiska, które chcesz przejrzeć. W przypadku SI otwórz jego profil i przejdź do Role & uprawnieniaW przypadku stanowiska, roli, działu lub zespołu otwórz je w oknie dialogowym Ustawienia.
2. Poniżej edytora wybierz Historia wersji.
3. Wybierz wersję po lewej stronie, a po prawej zobaczysz, co się w niej zmieniło, sekcja po sekcji: zielony kolor oznacza coś dodanego, czerwony coś usuniętego, a niebieski coś zmienionego.

Każda wersja mówi, jak została zapisana: w edytorze, przez Zawsze zezwalaj "Zanim historia się zaczęła" jest tym, co opis stanowiska zawierał przed rozpoczęciem pracy, a "Zanim historia się zaczęła" jest tym, co opis stanowiska zawierał po rozpoczęciu pracy Kamo Zacząłem przechowywać wersje.

Wybierz Osobowość i głos Kliknij na górze, aby zobaczyć tylko wersje, które zmieniły sposób zachowania i brzmienia SI.

Porównaj dowolne dwie wersje

Pod wybraną wersją, otwórz Porównaj z innymi Kliknij i wybierz inną wersję lub "Pusty opis stanowiska", aby zobaczyć wszystko, co zawiera ta wersja.

Przetestuj wersję przed jej użyciem

Wybierz Przetestuj tę wersję Aby przeprowadzić SI przez rozmowy praktyczne z tą wersją, na przykład klient zadaje pytanie lub kolega prosi o pomoc. Nic nie jest wysyłane do nikogo i nic nie jest zapisywane. Widać, jak SI odpowiedział i jak dobrze się spisał.

Aby przetestować zmiany, które nie zostały jeszcze zapisane, wybierz Test przed zapisaniem Poniżej edytora.

Przywracanie wcześniejszej wersji

1. Wybierz wersję, którą chcesz przywrócić.
2. Wybierz Przywróć tę wersję, dodaj krótką notatkę, jeśli chcesz (na przykład "Wróć do przyjaźniejszego powitania") i potwierdź.

Przywrócenie jest zapisywane jako nowa wersja, więc nic nie jest utracone i zawsze możesz wrócić do niej ponownie. SI, do których dociera opis zadania, zaczynają od razu pracować z niej.Jeśli stara wersja ukrywa element, który już nie istnieje, lub wysyła eskalacje do kogoś, kto odszedł, ta część jest pominięta i Kamo informuje Cię.

Kto może przywrócić: dla SI, osoby, które mogą zmienić opis stanowiska; dla wszystkiego innego, osoby, które mogą skonfigurować organizację.Nikt nie może zmienić własnego opisu stanowiska.

Daj SI szablon roli

Szablon Roli to kompletna praca: opis pracy i zasady dla jej narzędzi (co może robić samodzielnie, a co wymaga zatwierdzenia), jej osobowość i styl mówienia, potrzebne prawa i głos, którym mówi.

1. Otwórz kartę opisu stanowiska SI i wybierz Role Templates. Zaraz po zatrudnieniu SI, możesz również wybrać Wybierz szablon roli na podsumowaniu zatrudnienia.
2. Wybierz szablon: Recepcjonistka, Przedstawiciel ds. Rozwoju Sprzedaży, Asystent Sprzedaży, Agent Wsparcia, Koordynator Planowania, Asystent ds. Przetwarzania Pożyczek, Księgowy, Koordynator Rekrutacji lub Trener lub jeden z własnych szablonów Twojej organizacji.
3. Wybierz, co dać mu: opis stanowiska i osobowość, prawa lub jedno i drugie.
4. Wybierz Daj mi ją i nazwę SI.

Szablon zastępuje sekcje, które obejmuje i pozostawia resztę opisu stanowiska SI w takiej postaci, w jakiej był.Decyzje podjęte przez osobę dla tego SI zawsze pozostają: Zawsze zezwalaj Wbudowany szablon ma prawa w roli nazwanej po szablonie (na przykład "Recepcjonista (Rola SI)"); posiada on tylko prawa, które posiadasz ty sam, i nigdy nie posiada praw, których nie może mieć SI.

Zastosowanie szablonu jest normalną zmianą: jest on wyświetlany w historii wersji i można przywrócić wersję poprzedzającą go.

Stwórz własny szablon roli

Kiedy SI jest skonfigurowany w taki sposób, jak chcesz, wybierz Zapisz jako szablon roli Opis stanowiska, osobowość, role i głos stają się szablonem, który organizacja może przekazać następnemu SI w jednym kroku. Tyle tylko, że SI (jego uprawnienia Zawsze zezwalaj, ukryte elementy i obowiązki związane z odprawami) są pominięte. Aby wycofać szablon, otwórz szablon, kliknij przycisk Zapisz, a następnie kliknij przycisk Zapisz Role Templates, idź do Twoja organizacja, a następnie wybierz przycisk archiwum na nim.