Naprawianie problemu połączenia

Każda karta połączeń pokazuje swoje zdrowie i, po awarii, linia, która zaczyna się "Ostatni problem", z czasem i powodem. Kontrole wymienia ostatnie kontrole z tym, co każdy z nich znalazł. Znajdź powód poniżej.

Zanim zaczniesz

Potrzebujesz Zarządzanie połączeniami IoT racja. Karty są pod Ustawienia → Urządzenia (IoT) → Połączenia.

Sprawdź połączenie

1. Znajdź kartę połączenia.
2. Wybierz Sprawdź terazMożesz sprawdzić połączenie raz na minutę.
3. Wybierz Kontrole aby zobaczyć ostatnie kontrole: Kiedy, Jak, Wynik oraz WziąłRezultatem jest Przeszedł, Nieudane, Potrzebuje nowego podpisu, Nie mogłem dosięgnąć, Zwolniony przez sprzedawcę lub Niedostępny.
4. Przeczytaj powód w linii "Ostatni problem" i znajdź go na liście poniżej.

Powody i co robić

• Kwalifikacje zostały odrzucone. Klucz, token lub hasło zostało zmienione lub cofnięte przez sprzedawcę. Wybierz Zaloguj się ponownie (pojawia się, gdy karta mówi Potrzebuje nowego podpisu) i wprowadzić nową wartość. Patrz Jak ponownie włączyć połączenie.
• Zapis wygasł lub został cofnięty. Wybierz Zaloguj się ponownie.
• Klucz wygasł. Stwórz nowy i nawróć. Utwórz nowy klucz u sprzedawcy, a następnie wybierz Zaloguj się ponownie.
• Rachunek nie przyznaje niezbędnych uprawnień. Zapis sprzedawcy został zatwierdzony z mniejszą ilością uprawnień. Zaloguj się jeszcze raz i zatwierdź je wszystkie.
• Nie znaleziono konta, miejsca czy węzła. Został usunięty u sprzedawcy, albo identyfikator jest zły.
• Sprzedawca chciał zwolnić. Poczekaj i spróbuj jeszcze raz.
• Usługa sprzedawcy nie odpowiada. lub Sprzedawca nie odpowiedział na czas. Sprzedawca ma kłopoty. Spróbuj później.
• Nie udało się dotrzeć do tego adresu. lub Ten adres jest zabroniony. Sprawdź adres. Musi być dostępny w publicznym Internecie przez HTTPS.
• Bezpieczne połączenie nie powiodło się. Certyfikat adresu nie jest ważny.
• Sprzedawca przekierował wniosek. Przekierowanie nie jest przestrzegane, więc wprowadź adres końcowy.
• Sprzedawca przeniósł twoje konto na inny serwer. Wprowadź serwer pokazany w aplikacji.
• Plan sprzedaży wygasł., Zasiłek ze sprzedaży jest na razie wykorzystany. lub Zasiłek próbny jest wykorzystany. Limit jest na twoim koncie u sprzedawcy. Odnowić plan, albo czekać.
• Twoje kredyty na dzisiejsze akcje są zużyte. Czekaj, połączenie wraca samo w sobie.
• Odpowiedź sprzedawcy nie była rozumiana. lub Brakuje wymaganego ustawienia. Sprawdź ustawienia połączenia.
• To połączenie nie ma powiązanego konta sprzedawcy; połączyć go ponownie. Wybierz Zaloguj się ponownie.
• Zdarzenia, których wasz węzeł nie mógł potwierdzić, zostały odebrane. Jeśli się ich nie spodziewałeś, wybierz Adres zdarzeniawięc.. Obróć.., typ ROTAT i wybrać Obróć.. znowu. Stary adres działa przez krótki czas.

Wynik

Następny czek czyta Przeszedł, i karty zdrowia powraca do Zdrowe.

Jeśli to nie zadziała

• Karta mówi, że potrzebny jest podpis, a nowy podpis nie pomaga: usuń połączenie i dodaj ponownie. Patrz Jak usunąć połączenie.
• Na karcie jest napisane: wybierz Włącz.
• "Możesz sprawdzić raz na minutę".: poczekaj chwilę, a potem wybierz Sprawdź teraz znowu.
• "Ten sprzedawca nie jest już dostępny" sprzedawca nie jest już oferowany organizacji. Zapytaj swojego administratora platformy.

Dobrze wiedzieć

• Hasła i żetony nie są już pokazywane po ich uratowaniu. Aby zmienić jedną, wprowadź nową wartość.
• Kiedy połączenie potrzebuje nowego sign- in lub nadal zawodzi, ludzie z Zarządzanie połączeniami IoT a właściciel otrzyma powiadomienie. Jego tytuł to nazwa sprzedawcy, po której następuje "musisz się ponownie zarejestrować" lub "połączenie ma problemy". Otwórz połączenie otwiera połączenie. To samo zawiadomienie nie jest powtarzane w ciągu 24 godzin i jest wycofywane, gdy połączenie odzyskuje.
• Połączenie staje się Degradowany po jednym nieudanym sprawdzeniu lub po trzech niepowodzeniach z rzędu w ciągu godziny w normalnym użyciu. Sprzedawca spowalniający lub niedostępny nie zmienia zdrowia.