Eskalacja alarmu wyjaśnione

Eskalacja sprawia, że alarm do kogoś dociera. Jeśli nikt tego nie uznaje, następny krok mówi więcej ludzi i tak dalej.

Polityka jest listą kroków

Polityka eskalacji ma do 8 kroków. Każdy krok mówi, kiedy to się dzieje, kto i jak powiedzieć. Pierwszy krok może być od razu. Każdy późniejszy krok musi nastąpić później niż wcześniej, najpóźniej 7 dni po uruchomieniu alarmu. Późniejszy krok następuje tylko wtedy, gdy nikt nie potwierdzi alarmu.

Aby stworzyć jeden, przejdź do Ustawienia → Urządzenia (IoT) → Alarmy → Eskalacja i wybrać Nowa politykaPotrzebujesz Zarządzanie alarmami IoT racja. Daj Nazwa politykioraz Opis jeśli chcesz. Początek pierwszego kroku Natychmiast; set Minut po alarmie przenieść. Wybierz Dodaj krok dla następnego, następnie wybierz Zapisz politykęMożesz również wybrać Nowa polityka podczas edycji reguły, a szablon może tworzyć politykę za pomocą swojej reguły alarmu. KamoMobile ma ten sam edytor pod Urządzenia (IoT) → Ustawienia → Alarmy → Eskalacja.

Kto mówi

Każdy krok nazywa ludzi, departamenty lub tytuły pracy z Dodaj ludzi, and can tell Każdy, kto widzi urządzenieKrok musi komuś powiedzieć. Nikt nie mówi o alarmie na urządzeniu, którego nie widzi: są pomijane, a historia alarmu tak mówi. Krok z nikim, komu można powiedzieć, przechodzi do następnego kroku.

Jak mówi się ludziom

Każdy krok wybiera jeden lub więcej sposobów: W aplikacji (zgłoszenie w aplikacji, które również dociera do KamoMobile; KamoMobile nazywa to Dzwonek i telefon), Wiadomość tekstowa oraz E-mailZ Powtarzać co (minuty) krok powtarza się, aż ktoś uznaje: co najmniej minutę, a co najwyżej 20 razy (Powtarzać maksymalnie). 0 oznacza, że nie powtarza się. Wiadomości tekstowe i e-maile docierają do ludzi, nawet jeśli usunięto powiadomienia aplikacji.

Alarmy krytyczne są pilne

Krytyczne alarmy mijają spokojne godziny. Informacja alarmy pojawiają się tylko w aplikacji i nigdy nie są wysyłane do telefonu. Podejmowanie kroków, ludzi, wiadomości tekstowych lub e-mail z dala od polityki, że Krytyczne zasady użycia prosi o hasło.

Bez polityki

Zasada bez polityki następuje Uruchamianie domyślne w tej samej sprawie Alarmy zakładka: dla każdego stopnia ciężkości, kto mówi i jak (W aplikacji, Powiadomienie telefoniczne, Wiadomość tekstowa lub E-mailNatychmiast. Zapisywanie ich wymaga hasła. W przypadku gdy dotkliwość nikogo nie wymienia, zastosowanie ma domyślnie built- in: osoby, które mogą potwierdzić alarmy i zobaczyć urządzenie, są natychmiast informowane, w aplikacji i na ich telefonie.

Co zatrzymuje eskalację

Eskalacja zatrzymuje się, gdy ktoś uznaje alarm, i podczas gdy jest on osłonięty lub trzymany przez okno konserwacji. Okna serwisowe są ustawiane pod Utrzymanie i tłumienie w sprawie Alarmy tab.

Sprawdzanie działa

Stosowanie Podgląd, komu powiedziano w redaktorze naczelnym. Pokazuje, kto osiąga każdy krok i ostrzega, kiedy krok nie ma nikogo, komu można powiedzieć lub kiedy ktoś nie może zobaczyć wszystkich urządzeń.

Czego nie obiecuje

Powiadomienia podróżują przez sieci i usługi poza platformą i mogą być opóźnione lub nie. Utrzymać niezależny sprzęt bezpieczeństwa na miejscu. Urządzenia IoT nie są systemem monitorowania alarmów, reagowania na zdarzenia i bezpieczeństwa życia. Patrz IoT nie jest systemem bezpieczeństwa.