Comerț

Vânzarea de lucruri: a lua o comandă, mutarea-l prin împlinire, luarea de plată, și manipularea atunci când un client trimite ceva înapoi.

Ce vei găsi aici

• Pieţele comerciale explicate şi Cum se creează o piață comercială Ca şi în cazul pistelor, o piaţă trebuie să existe înainte de crearea unui ordin.
• Cum se conectează un furnizor de comerț — linking the system that actually processes payments or holds your catalogue.
• Ordine și conducte — the board that tracks an order from placed to delivered, and how to work an individual order.

CRM

Se întâlnesc în cont. Un ordin aparţine unui cont, iar un cont de comenzi este în cazul în care vedeţi tot ce clientul a cumpărat. Dacă urmați un client de la primul contact la prima achiziție, veți începe în Administrator de relaţii cu clienţii şi se termină aici.

Cuvântul "pipeline" înseamnă ceva specific în această secțiune În CRM nu are; progresul unui plumb este statutul său. Starea de plumb vs. Sub-Status explică această diferenţă, care împiedică oamenii în mod regulat.