Tehnologie & SaaS

Sistemul de operare de afaceri pentru Call Centere & BPO-uri.

Combinați agenți umani și SI pe transportatorii pe care îi alegeți. KamoUniverse pentru Call Centere & BPO-uri: un sistem de operare pentru afaceri bazat pe cloud, cu etichetă albă, cu CRM, apeluri, texte, e-mail, membri SI, KamoIoT dispozitive și multe altele - utilizând furnizorii pe care îi alegeți.

Începeți gratuit Deschide acest univers în constructor

Provocări comune

Procesele și demonstrațiile necesită o urmărire rapidă
Întrebările de asistență se repetă la nesfârșit
Datele privind vânzările, succesul și asistența sunt izolate

Ce pot face membrii SI pentru tine

Calificați înregistrările de încercare și rezervați demo-uri
Răspundeți la întrebări de asistență din documentele dvs
Rulați sarcini repetitive pe un desktop virtual

Universul tău recomandat

KamoCRM

CRM

Contacte, canale și oferte - în timp real.

Gestionați clienții și clienții potențiali cu filtrare inteligentă și canale personalizabile pentru comenzi, acorduri, aplicații și multe altele.

KamoLeads

Distribuția de plumb

Conducerea corectă la reprezentantul potrivit, instantaneu.

Capturați clienți potențiali din orice sursă și direcționați-i automat prin reguli, rotație, teritoriu sau disponibilitate.

KamoMeet

Servicii de videoconferință

Ședințe HD sub propria marcă.

Videoclipuri HD native cu partajare de ecran, înregistrare, săli de sesiune și criptare end-to-end — nu este necesară nicio aplicație terță.

KamoKnowledge

Baza de cunoștințe

Răspunsuri pe care întreaga echipă le poate găsi.

Organizați cunoștințele interne și cele destinate clienților cu ajutorul căutării semantice, care înțelege ce înseamnă oamenii.

KamoSI

Asistent de SI

Un asistent care îți cunoaște cu adevărat afacerea.

Chat SI încorporat cu suport pentru mai multe modele, înrădăcinat în baza dvs. de cunoștințe, astfel încât răspunsurile să provină din conținutul dvs.

KamoInsights

Analiză

Vezi întreaga afacere dintr-o privire.

Tablouri de bord și rapoarte pentru fiecare produs, de la viteza canalului la volumul de apeluri și venituri.

Alte industrii conexe

Universul tău te așteaptă.

Începeți gratuit în câteva minute.Adăugați produse oricând sunteți pregătit — fără migrare, fără autentificări noi.

Începeți gratuit Construiește-ți universul

Gratuit pentru totdeauna — nu este necesar un card de credit