Руководства7 мин. чтения
Как выбрать операционную систему для бизнеса: практический контрольный список
Десять вопросов, которые нужно задать, прежде чем перевести свой бизнес на платформу — от замыкания на поставщике до того, кто на самом деле поддерживает вас.
Начните с того, как на самом деле работает ваш бизнес
Составьте список инструментов, которые ваша команда использует каждую неделю, и стоимость каждого из них. Отметьте, какие из них обмениваются данными, а какие нет. Этот список является вашим базовым, и он говорит вам, какие части операционной системы бизнеса вы будете использовать с первого дня.
Контрольный перечень
Задайте каждому продавцу следующие вопросы:
- У кого я покупаю— у компании, которая создает программы, или у перепродавца?
- Кто поддерживает меня, и стоит ли поддержка дополнительно?
- Могу ли я использовать своих собственных поставщиков услуг VoIP, SMS, электронной почты, платежей и начисления заработной платы?
- Начисляются ли комиссии за звонки, текстовые сообщения и электронную почту, и если да, то насколько?
- Можно ли добавлять и удалять приложения без миграции?
- Могу ли я поставить свой собственный бренд на нем, и это включено для меня как клиента?
- Работают ли возможности SI в каждом приложении или они являются отдельным продуктом?
- Как устанавливается стоимость мест и отличаются ли цены на места SI?
- Могу ли я запросить дополнительные функции и сколько будет стоить индивидуальная разработка?
- Могу ли я поговорить с кем-то, кто имеет полномочия для решения проблемы?
Следите за скрытыми расходами
Плата за перепродажу на одного пользователя, наценки на использование и платные планы поддержки могут удвоить реальную стоимость платформы. Используйте наш аудит экономии, чтобы добавить свой текущий стек к своим собственным цифрам.
