Mwongozo6 kusoma min
Biashara ya mfumo wa uendeshaji vs CRM: Nini tofauti?
CRM anasimamia uhusiano wateja. biashara mfumo wa uendeshaji anaendesha biashara nzima karibu nao. Hapa ni jinsi ya kusema ambayo moja unahitaji.
Jibu fupi
CRM (mteja uhusiano usimamizi) mfumo ni ambapo unaweza kuweka kufuatilia ya mawasiliano, kusababisha na mikataba. mfumo wa uendeshaji wa biashara ni jukwaa kampuni nzima anaendesha juu ya - na CRM ni moja ya maombi ndani yake.
Kama timu yako tu mahitaji ya mahali kudhibiti mauzo ya bomba, CRM inaweza kuwa ya kutosha. Kama wewe pia kufanya wito, kutuma maandishi, kushika mikutano video, kushiriki nyaraka, kujibu maswali kutoka maarifa msingi, kuchukua malipo na ripoti juu ya yote, wewe ni tayari mbio mfumo wa uendeshaji wa biashara - moja tu stitch pamoja kutoka zana tofauti.
Nini biashara mfumo wa uendeshaji huongeza
biashara OS inaweka kila maombi juu ya msingi moja kushirikiwa. Katika mazoezi kwamba maana:
- seti moja ya watumiaji na ruhusa - ikiwa ni pamoja na wanachama SI - katika kila programu
- Moja ya kumbukumbu ya mteja kwamba inaonyesha wito, maandishi, barua pepe, mikutano, nyaraka na malipo
- Built-katika mawasiliano kwa njia ya watoa kuchagua, si moja kufungwa-katika muuzaji
- Moja brand juu ya kila skrini, shukrani kwa nyeupe labeling
- Bilioni moja badala ya usajili kumi
Ishara una outgrown standalone CRM
Timu yako nakala habari kati ya zana. Wateja kurudia wenyewe kwa sababu mtu wao ni kuzungumza na hawawezi kuona mazungumzo ya mwisho. Ripoti haja ya kuuza nje kutoka maeneo manne. Kila chombo kipya maana nyingine kuingia na ankara nyingine.
Hizi ni dalili za zana sprawl, na wao ni hasa nini mfumo wa uendeshaji wa biashara ni iliyoundwa kurekebisha.
Huna kubadilisha kila kitu kwa mara moja
Modular biashara OS kama KamoUniverse inakuwezesha kuanza na CRM na kubadili maombi mengine wakati wewe ni tayari. Kuhifadhi carrier yako ya simu iliyopo, mtoa barua pepe na processor malipo - wao plug moja kwa moja katika.
