วิธี ตรวจ สอบ สถานะ บัตร สนับสนุน
ดูตั๋วที่คุณส่งแล้ว สถานะปัจจุบันของพวกเขา และดําเนินการต่อ หรือเพิ่มอัตราการสนทนา.
ก่อนจะเริ่ม
เดอะ แสดงการสร้างตั๋วการสนับสนุนด้วยตนเอง ใช่.
ขั้น
- ในแถบนําทางด้านบนคลิก สนับสนุน ไอคอน.
- ภายใต้ การรองรับออนไลน์คลิก แสดงตั๋วที่ทํางานอยู่นี้เปิด ตั๋ว แท็บของหน้าการสนับสนุน แสดงเฉพาะตั๋วที่คุณส่ง.
- รายการตาราง ตั๋ว #, ชื่อ, สถานะ, สูง, กําหนดไปยังและ วันที่ให้แคบลงด้วย สถานะ หรือ สูง กรองหรือ ต้องให้ความสนใจเท่านั้น กระตุก.
- คลิกแถวเพื่อเปิดหน้าต่างการสนทนาของตั๋ว และให้พูดคุยหากจําเป็น.
สิ่งที่คุณเห็น
ถ้าคุณยังไม่ได้ส่งตั๋วใด ๆ ตารางแสดง "คุณยังไม่ได้ส่งตั๋วสนับสนุนใด ๆ ยัง" มีปุ่มพิมพ์ลัดที่จะเปิดหนึ่ง เมื่อตั๋วไปถึงสถานะการแก้ไขหรือปิด ประสบการณ์ของคุณเป็นยังไงบ้าง? เริ่มทํางานที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา — เลือกการจัดอันดับดาว (ครึ่งดาวอนุญาตให้) และตัวเลือกอื่น ๆ ความคิดเห็นแล้วคลิก ส่งความชื่นชอบมี เพียง คุณ เท่า นั้น ที่ ถูก ขอ ความ ช่วย เหลือ — และ เพียง ครั้ง เดียว.
