Дії4 мінімальне читання
Чому підтримка вільного програмного забезпечення повинна бути стандартом
Платні плани підтримки і служби допомоги перепродавців додають вартість і відстань. Ось чому підтримка від людей, які створюють програмне забезпечення, має значення.
Підтримка є частиною продукту
Коли підтримка є платним додатком, користувачі неохоче просять допомоги — і проблеми залишаються. Коли вона безкоштовна, ви отримуєте допомогу, коли вона вам потрібна.
Поговорити з творцями
Підтримка від команди, яка розробляє продукт, швидша і точніша, ніж підтримка через перепродавця. KamoUniverse додає Exec2Exec, пряму лінію між вашими керівниками і нашими.
