База знань
Ваше письмове керівництво організації. У статті ви читаєте прямо зараз живете в бази знань — це те, як ви будуєте одну з власних.
Читання
- Як збільшити базу знань — переміщення по дереву
- Як шукати базу знань — знайти відповідь безпосередньо
Написання
- Знання бази статті — яка стаття, яка вона може бути адресована, і як вона досягає людей
- Як написати статті бази знань — композитор, у тому числі пов’язаних статей та аудиторій
- Як переглянути та публікувати бази знань статті — черга рецензування, затвердження та прийняття чогось
Хто може прочитати те, що
Кожна стаття звертається до деяких комбінацій трьох аудиторій: учасники, ваш членів командий громадськість. Ті, які не є пропозиціями, вирішили, що стаття подається, як в продукті, так і на сайті державної допомоги.
У статті немає аудиторії, крім людей, які можуть редагувати базу знань. Це свідоме, і композитор попереджає вас в точці написання, а не після публікації.
Навчання асистента AI
Окремо від хто може прочитати його, кожна стаття може бути позначена як навчальний матеріал для помічника AI. Якщо це, помічник може відповісти від нього, і цитувати його — повагу тим самим правилам аудиторії, тому не процитувати його клієнту.
