KamoKnowledge为社区
成员手册每个答案,写下来一次。
内部和公共空间为您的手册,常见问题和志愿者指南,与搜索理解人们的意思。
如何为您工作
面向会员的公共常见问题
志愿者指南和清单
您的 SI 协调员的真相来源
一个例子
新的志愿者阅读设置清单,而不是问同样的三个人。
知识库
KamoKnowledge中包含的内容
内部和公共空间
将员工操作手册与面向客户的帮助内容分开。
语义搜索
按意义搜索,而不仅仅是关键字。
智能建议
在正确的时机发布正确的文章。
为 SI 助手提供动力
您的知识成为 SI 答案的真理来源。
