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Business-Betriebssystem vs. ERP: Welches braucht Ihr Unternehmen?
Ein ERP-System verwaltet den Bestand, die Finanzen und die Lieferkette. Ein Betriebssystem verwaltet Kunden, Kommunikation und die tägliche Arbeit.
Unterschiedliche Schwerpunkte
Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist um Ressourcen herum aufgebaut: Bestand, Einkauf, Buchhaltung und Fertigung.Ein Betriebssystem ist um Menschen und Beziehungen herum aufgebaut: Kunden, Gespräche, Dokumente, Wissen und das Team – menschlich oder SI – das die Arbeit ausführt.
Wenn Sie welche benötigen
Hersteller und Distributoren mit komplexen Lagerbeständen benötigen in der Regel ein ERP-System, während Dienstleistungsunternehmen, Fachfirmen, Agenturen und vertriebsorientierte Unternehmen in der Regel mehr aus einem Betriebssystem herausholen. Viele Unternehmen betreiben beide Systeme und verbinden sie über eine API.
Sie arbeiten gut zusammen
Ein anbieterunabhängiges Betriebssystem mit offener API und Webhooks kann neben Ihrem ERP-System eingesetzt werden, um Kunden- und Bestelldaten auszutauschen, sodass jedes System das tut, was es am besten kann.
