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Warum Unterstützung für Freie Software der Standard sein sollte
Kostenpflichtige Supportpläne und Reseller-Helpdesks erhöhen die Kosten und die Entfernung, weshalb der Support durch die Leute, die die Software entwickeln, wichtig ist.
Support ist Bestandteil des Produkts
Wenn Support ein kostenpflichtiges Add-on ist, zögern Kunden, um Hilfe zu bitten – und Probleme bleiben zurück.Wenn es kostenlos ist, erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
Sprechen Sie mit den Machern
Der Support des Teams, das das Produkt entwickelt, ist schneller und genauer als der Support, der über einen Wiederverkäufer erfolgt. KamoUniverse fügt Exec2Exec hinzu, eine direkte Verbindung zwischen Ihren und unseren Führungskräften.
