Betriebsleiter
Jeder Prozess, auf einem Datensatz.
Verteilen Sie Arbeiten automatisch, übergeben Sie sich wiederholende Aufgaben an SI-Mitglieder und sehen Sie den gesamten Vorgang in Echtzeit.
Pipelines für jeden Prozess – Aufträge, Anwendungen, Vereinbarungen
Lead- und Task-Routing nach Regeln, Rotation oder Gebiet
SI-Mitglieder mit eigenen virtuellen Desktops für die Backoffice-Arbeit
App-übergreifende Dashboards, die live aktualisiert werden
In ihren Worten
Wie es sich anfühlt, auf einem Universum zu laufen.
Wir haben sechs Abonnements durch einen Workspace ersetzt, unseren eigenen Mobilfunkanbieter behalten und unser Team arbeitet endlich von einem Kundendatensatz aus.
Unser SI-Mitglied nimmt außerhalb der Öffnungszeiten Anrufe entgegen, bucht Termine und sendet Bestätigungen per SMS – genauso wie unsere Rezeption.
Wenn wir einen Workflow brauchten, den es noch nicht gab, haben wir ihn angefordert, er wurde für alle geliefert und wir haben für die Entwicklung nicht bezahlt.
Es handelt sich hierbei nicht um Aussagen identifizierter Kunden, sondern um Beispielszenarien, die auf gängigen Anwendungsfällen basieren.

Euer Universum wartet.
Fügen Sie Produkte hinzu, wann immer Sie möchten – keine Migration, keine neuen Anmeldungen.
Für immer kostenlos – keine Kreditkarte erforderlich