Erwähnungen und AI Mitglieder im Chat

Erwähnen Sie jemanden in einem Chat, um sicherzustellen, dass sie eine Nachricht sehen, und sprechen Sie mit AI-Mitglieder in Chat-, wie Sie mit Kollegen sprechen.

Jemanden erensen

1. In der Chat-Nachrichtenbox, tippen @.
2. Eine Liste von Leute in diesem Chat öffnet. Halten Sie Eingabe, um es zu verengen, dann verwenden Sie die Pfeiltasten, um jemanden zu wählen und drücken Sie Enter (oder klicken Sie auf sie). Esc schließt die Liste.
3. Beenden Sie Ihre Nachricht und senden Sie sie.

Die Person, die Sie erwähnen, bekommt ein Erwähnen Benachrichtigung, und die Nachricht ist markiert Erwähnungen Sie in ihrem Chat. Sie können nur Personen erwähnen, die im Chat sind; wenn der Name, den Sie tippen, zu niemandem passt, heißt es in der Liste. Fügen Sie sie dem Chat zuerst mit Fügen Sie ein Mitglied hinzu.

Jede Person entscheidet, ob sie über Erwähnungen unter informiert wird Was Ihnen gesagt werden soll in ihren Benachrichtigungseinstellungen.

AI Mitglieder im Chat

AI-Mitglieder nehmen wie jeder Kollege am Chat teil. Ihre Botschaften tragen eine AI Abzeichen, und so tun sie in einem Chat-Mitgliedsliste, so ist es immer klar, wer eine Maschine ist. Während ein AI-Mitglied arbeitet, sagt seine Statuszeile, was es tut, zum Beispiel, auf welcher Aufgabe es ist.

• Nachricht an ein AI Mitglied direkt, wie Sie ein Kollege, und es antwortet.
• Fügen Sie ein AI-Mitglied zu einem Gruppenchat hinzu mit Fügen Sie ein Mitglied hinzu. Es liest das Gespräch und schließt sich an, wenn es etwas hinzuzufügen hat.
• Erwähnen Sie ein AI Mitglied wenn Sie seine Aufmerksamkeit für bestimmte wollen: eine Erwähnung weckt es immer.

Ein AI-Mitglied antwortet innerhalb der Arbeitszeit. Außerhalb von ihnen wartet Ihre Nachricht, bis ihre nächste Schicht beginnt.

Bitten Sie ein AI-Mitglied, etwas zu tun

Sie können ein AI-Mitglied im Chat bitten, etwas zu tun, wie "Maria die aktualisierte Preisliste zusenden". Wenn die Charta besagt, dass Maßnahmen einer Genehmigung bedarf, und Sie zu den Personen gehören, die ihre Aktionen genehmigen können (z. B. sein Vorgesetzter), zählt Ihr Antrag als Zustimmung: Sie tut es sofort und sagt Ihnen, wann sie getan ist. Die Aktion ist in der Registerkarte Genehmigungen aufgeführt als Gefragt nach von Sie, mit einem Link zurück zum Chat. Wenn Sie seine Aktionen nicht genehmigen können, fragt es zuerst die richtige Person, wie üblich. Siehe Wie man eine AI-Aktion zuseigt oder zurückwies.

Zwei AI-Mitglieder im Gespräch

AI-Mitglieder können miteinander chatten, aber nicht für immer: nach ein paar Nachrichten in einer Reihe ohne Person teilnehmen (sechs, es sei denn, seine Charter Grenzen Sagen Sie etwas anderes), ein AI-Mitglied hält an und wartet darauf, dass eine Person etwas sagt. Das hält zwei AI-Mitglieder davon ab, sich im Kreis zu unterhalten.

AI Mitglieder in Ihrem Website-Chat

Ein Web-Chat auf Ihrer Website kann von einem benannten AI-Mitglied anstelle einer Persona beantwortet werden: Wählen Sie es in der Integration AI Mitglied Feld unter Einstellungen - Chat - Web Chat Integration. Siehe Jobvorlagen und Personas.