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KAMOUniverse

Kreditgenossenschaften

SI Rezeptionist/in für Kreditgenossenschaften

Ein SI-Mitglied beantwortet jeden Anruf und jede SMS, bucht Termine und protokolliert jedes Gespräch – rund um die Uhr, unter den Telefonnummern, die Sie bereits haben. Betreuung der Mitglieder über Telefon, Text, E-Mail und Video.

SI Rezeptionist/in

  • Beantwortung von Anrufen rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende
  • Bucht und bestätigt Termine per SMS
  • Protokolliert jedes Gespräch auf dem Kundendatensatz
  • Hände weg von einer Person, wann immer nötig

Gemeinsame Herausforderungen

  • Speed-to-Lead entscheidet, wer den Kunden gewinnt
  • Sensible Dokumente bedürfen einer sorgfältigen Handhabung
  • Compliance benötigt eine vollständige Kommunikationshistorie
  1. 1

    Verbinden Sie Ihren bestehenden VoIP-Anbieter oder verwenden Sie KamoUniverse Voice

  2. 2

    Fügen Sie ein SI-Mitglied hinzu und geben Sie ihm Ihre Stunden, Dienstleistungen und FAQs

  3. 3

    Wählen Sie aus, wann Anrufe an das SI-Mitglied gehen und wann sie Ihr Team anrufen

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