Reiseveranstalter und Reisebüros
SI Rezeptionist/in für Reiseveranstalter und Reisebüros
Ein SI-Mitglied beantwortet jeden Anruf und jede SMS, bucht Termine und protokolliert jedes Gespräch – rund um die Uhr, unter den Telefonnummern, die Sie bereits haben. Buchen Sie Touren, senden Sie Erinnerungen und sammeln Sie Bewertungen.
SI Rezeptionist/in
- Beantwortung von Anrufen rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende
- Bucht und bestätigt Termine per SMS
- Protokolliert jedes Gespräch auf dem Kundendatensatz
- Hände weg von einer Person, wann immer nötig
Gemeinsame Herausforderungen
- Gäste rufen und SMS zu jeder Stunde
- Buchungen und Einzahlungen kommen über verschiedene Kanäle
- Die Mitarbeiter beantworten den ganzen Tag dieselben Fragen
- 1
Verbinden Sie Ihren bestehenden VoIP-Anbieter oder verwenden Sie KamoUniverse Voice
- 2
Fügen Sie ein SI-Mitglied hinzu und geben Sie ihm Ihre Stunden, Dienstleistungen und FAQs
- 3
Wählen Sie aus, wann Anrufe an das SI-Mitglied gehen und wann sie Ihr Team anrufen
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