Asistente de AI
El Asistente de AI responde preguntas sobre su trabajo en lenguaje llano. Pregúntele cómo hacer algo en KamoUniverse, pídale que resuma un hilo largo, o pregúntele algo sobre las guías de su propia organización: puede leer su Base de Conocimiento y responder de ella.
Es una conversación, no una caja de búsqueda. Puedes seguir, pedirle que replantee, y volver a la misma conversación días después.
Lo que encontrará aquí
- Qué puede hacer con el asistente AI - un recorrido por lo que es bueno en y donde se detiene.
- Conversaciones y modelos AI — qué conversación es, y qué elegir un modelo diferente cambia.
- Cómo hacer una pregunta al asistente AI — conseguir una respuesta útil la primera vez.
- Cómo encontrar una conversación AI pasada y Cómo organizar conversaciones AI en carpetas - mantener meses de conversaciones disponibles.
- Cómo cambiar el nombre de una conversación AI - darle un nombre que reconocerás más tarde.
Lo que el Asistente puede y no puede ver
Sólo ve lo que se te permite ver. Conocimiento Los artículos de base son el ejemplo más claro: un artículo escrito para los miembros del equipo nunca será citado de nuevo a un cliente, porque el Asistente aplica la misma audiencia que el artículo mismo lleva.
Los administradores pueden ir más allá y restringir qué modelos están disponibles, o escribir una política de acceso que limite lo que se puede pedir al Asistente. Esos controles viven bajo Espacio de trabajo y administración → Ajustes AIaquí no.
