Tipos de documento y órdenes de bloqueo
Importante: este mecanismo se comparte en 7 de las pestañas de configuración de 8 Documentos — pero 4 de esas pestañas están conectados actualmente a la categoría incorrecta debido a un error. See Número conocido — cuatro pestañas de configuración de documentos se conectan a la categoría incorrecta antes de configurar cualquier cosa en las grabaciones de llamadas, Mis documentos, Conozca las grabaciones, o System-Wide.
Cada categoría de documento (cuenta, aplicaciones de servicio, órdenes de servicio y otros) se puede configurar con los mismos tres bloques de construcción:
Toggles de fuerza
Dos ajustes por categoría Carpetas personalizadas (que los miembros organicen documentos en carpetas) y Clasificación del tipo Doc (que los miembros etiquetan documentos con un tipo). Algunas categorías tienen estas bloqueadas por la plataforma (que se muestran como un chip bloqueado, no como un interruptor) en lugar de dejar a su organización.
Tipos de Doc
Una lista corta de códigos de categoría que su organización define — un código (máximo 12 caracteres, mayúscula), un título y una descripción opcional. Los miembros utilizan estos para clasificar documentos dentro de esa categoría. Un tipo de doc se puede desactivar pero no se elimina.
Órdenes de registro
Un oleoducto ordenado que describe cómo los documentos de una categoría determinada se compilan — cada paso puede filtrar por tipo doc, clasificar el más nuevo o el primero más antiguo, restringir a un rango de página, y captar el número de documentos incluidos. Pasos corren en secuencia, y se puede arrastrar para reordenarlos.
