Lo que KamoUniverse es
KamoUniverse es un lugar para el trabajo que un negocio hace todos los días, en lugar de un CRM aquí, un cliente de correo electrónico allí, un sistema de teléfono en otro lugar, y un disco compartido nadie puede encontrar nada en.
La versión corta
Sostiene a la gente a la que vendes, las conversaciones que tienes con ellos, los archivos que intercambias, las horas que tu equipo trabaja, y el dinero que cambia de manos. Porque los que viven juntos, las cosas que normalmente requieren copiar información entre sistemas simplemente no lo hacen.
Viene una llamada, y el registro de la persona ya está en pantalla. Un documento se firma, y se adjunta al cliente al que pertenece. Alguien sale corriendo, y sus horas ya están en el período de pago.
¿Qué hay en él
No usarás todo esto, y no lo harás. Cada área está activada o apagada para su organización.
Zona | Para lo que es |
|---|---|
Gerente de relaciones cliente | Líderes, clientes y las ventas trabajan entre |
Comunicaciones | Correo electrónico, chat, video reuniones, teléfono y texto |
Documentos y conocimientos | Archivos, documentos y sus propias guías internas |
Comercio | Pedidos, cumplimiento y pago |
Comercialización | Materiales, correo electrónico masivo y publicación social |
Recursos humanos | Tarjetas de tiempo, nómina, formación y documentos jurídicos |
Calendario, Contactos, Notas | Las herramientas diarias |
Asistente de AI | Respuestas preguntas sobre tu trabajo y tus propios guías |
Análisis | Lo que está pasando en tu sitio web |
Cómo se organiza
Organizaciones son el nivel superior — generalmente su empresa. Un grupo de empresas relacionadas puede ser una red de ellas.
Miembros y miembros del equipo son los dos tipos de persona en una organización. Roughly: los miembros del equipo son su personal, los miembros son la gente que sirve. Miembros vs. Miembros del Equipo Explicados cubre la distinción correctamente, porque decide mucho.
Funciones de seguridad decidir qué puede hacer cada persona. Casi cada pregunta "por qué no puedo ver eso" vuelve a ser un papel.
Lo que no es
No es un sistema de contabilidad, y no es un reemplazo para uno. Rastrea lo que se vendió y lo que se pagó; sus libros todavía viven en su paquete de contabilidad.
También no está configurado fuera de la caja para su negocio. Los mercados, proveedores, roles y etiquetas necesitan una decisión de alguien que sepa cómo trabaja. Configuración de su organización: Una lista de verificación es la orden de tomar esas decisiones.
