Comment reconnecter une connexion
Relien une connexion quand elle dit Besoin d'une nouvelle connexion. Relinking garde la connexion, ses appareils, leurs lieux, votre accès et vos actions. L'enlever et l'ajouter à nouveau ne le fait pas.
Avant de commencer
- Vous avez besoin de la Gérer les connexions IoT oui.
- Préparez le même compte vendeur. Un relien doit utiliser le compte avec lequel la connexion a été effectuée.
Relien
- Allez à Paramètres → Appareils (IoT) → Connexions. Pour voir seulement les connexions qui en ont besoin, choisissez le bouton dans la bande en haut, comme Correction d'une inscription.
- Sur la carte de connexion, choisissez Se connecter à nouveau. Le bouton n'apparaît que lorsque la connexion nécessite une nouvelle connexion.
- Terminer l'étape dont le fournisseur a besoin :
- Pour une connexion de fournisseur, choisissez le bouton nommé pour le fournisseur (par exemple Poursuivre la phase; pour l'assistant à domicile, Connexion), signez et approuvez là, et vous revenez tout de suite.
- Pour une clé ou un jeton, saisissez la nouvelle valeur et choisissez Essai et liaison. Le formulaire s'ouvre avec vos paramètres actuels remplis, et une valeur stockée que vous laissez vide est conservée.
- Le test du vendeur commence. Rien n'est sauvé à moins qu'il ne passe.
Résultat
La santé revient à Santé et les appareils fonctionnent à nouveau. Choisir Synchroniser les périphériques chercher quelque chose de nouveau.
Google Maison et Apple La maison est reliée au téléphone, pas ici. En KamoMobile, sous Sur ce téléphone, un nouveau téléphone montre Relien Google Chez moi sur ce téléphone; sur le téléphone qui le relie déjà, choisissez Relien sur ce téléphone sur l'écran Google Home. Pour Apple Home, choisissez Relier ce iPhone sur l'écran Apple Home. Voir Comment faire pour relier Google maison ou Apple maison de votre téléphone.
Si ça ne marche pas
- "C'est un compte différent de celui avec lequel cette connexion a été faite." (ou, après l'adhésion d'un vendeur, "C'est un compte différent de celui lié.") : connectez-vous avec le compte original. Pour utiliser un autre compte, supprimer la connexion et en ajouter un nouveau.
- "Le test de connexion a échoué, donc rien n'a été sauvé." (après l'inscription d'un vendeur) ou un message de test sur le formulaire (pour une clé ou un jeton) : le vendeur a rejeté les nouveaux détails. Vérifiez-les chez le vendeur et essayez encore.
- "L'accès n'a pas été accordé, donc rien n'était lié.": l'approbation a été refusée au vendeur. Recommencer à partir de Se connecter à nouveau et approuver.
- "La signature n'a pas fini. Essaie encore.": le voyage aller-retour au vendeur n'a pas été terminé. Recommencer à partir de Se connecter à nouveau.
- Voir Correction d'un problème de connexion.
