Cara Menggunakan Kendali In- Call
Kontrol panggilan aktif: bisu sendiri, menempatkan panggilan ditahan, jot catatan cepat, atau menutup telepon.
Sebelum Anda mulai
Anda berada di panggilan aktif (lihat Bagaimana menempatkan Panggilan dengan Softphone).
Langkah
- Sementara terhubung, panel softphone menunjukkan deretan kontrol. Yang bekerja hari ini:
- Bisu - mutes / unmutes mikrofon anda.
- Tahan - menempatkan panggilan ditahan (tombol tampilan ke "On Hold" dalam amber); klik Lanjutkan untuk membawanya kembali.
- Catatan - membuka kotak teks scratch-pad untuk panggilan. Catatan ini tidak disimpan di mana saja - ini adalah pad lokal untuk durasi panggilan saja, jadi salin apapun yang penting sebelum anda menutup telepon.
- Panggilan Akhir - tutup teleponnya.
- Klik Panggilan Akhir (atau tombol menggantung merah) ketika anda selesai.
Tidak fungsional saat ini
Beberapa tombol terlihat dalam baris yang sama tetapi tidak melakukan apa-apa belum - mengklik mereka baik tidak melakukan apa-apa atau hanya toggles panel kosong yang tidak pernah muncul:
- Transfer
- Konferensi
- Parkir
- Tambah peserta
Tidak ada nomor pad layar on- ketika panggilan tersambung, jadi Anda tidak dapat mengirim nada sentuh (DTMF) digits mid- call (misalnya, untuk menavigasi menu telepon otomatis) - pad dial hanya muncul sebelum Anda menempatkan panggilan.
What you 'll see
Mute dan Tahan mencerminkan segera dalam status panggilan. Mengakhiri panggilan mengembalikan softphone ke tab Dial idle.
