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KAMOUniverse

IoT Dispositivi e il tuo piano

IoT Dispositivi è incluso in ogni piano pagato. Non fa parte del piano libero. Funziona solo mentre il piano della vostra organizzazione lo include e l'applicazione è attivata.

Cosa ti dà il tuo piano

Se il tuo piano include dispositivi IoT, puoi accenderlo sotto Impostazioni → Il mio account → Apps & Caratteristiche e collegare account. Se il tuo piano non lo include, l'app mostra Aggiornamento a e il nome di un piano che lo include, o Aggiunta richiesta, invece di un interruttore. Vedi Quali controlli quali app si può accendere.

Quando un processo o un piano sta per finire

La piattaforma controlla una volta al giorno se la vostra organizzazione sta per perdere dispositivi IoT. Ti avverte solo se i dispositivi IoT sono attivati, almeno una connessione è attiva, e almeno una regola di automazione o allarme è attivata.

Siete avvertiti quando:

  • a processo termina entro 3 giorni;
  • un abbonamento passato raggiunge la fine del suo periodo di grazia di 7 giorni entro 3 giorni;
  • un abbonamento impostato a cancellazione alla fine del suo periodo termina entro 3 giorni.

Nessun avviso viene inviato mentre un abbonamento a pagamento è in buona posizione.

  • Chi è avvertito: la gente con Gestione delle connessioni IoTe il proprietario.
  • Quando: il primo avvertimento viene quando 3 giorni o meno sono lasciati. Un secondo, più urgente viene quando 1 giorno o meno viene lasciato. Il primo rimane.
  • Come: come notifica del tipo Problema di connessione del dispositivoIl suo titolo è "IoT Devices will stop on" e la data, ad esempio "IoT Devices will stop on October 21, 2026".
  • Cosa dice: "I dispositivi IoT si fermeranno il 21 ottobre 2026 perché il vostro piano cambia. Allarmi e automazioni si fermano con esso. Mantenere le attrezzature di sicurezza indipendenti in atto."
  • Dove ti ci vuole: Collegamento aperto si apre Impostazioni → Dispositivi (IoT) → Collegamenti.

Se il finale smette di essere vero, per esempio il processo converte o il pagamento passa attraverso, gli avvisi vengono ritirati al controllo giornaliero successivo.

Cosa si ferma

Quando IoT Devices non è più disponibile per la vostra organizzazione:

  • Dispositivi (IoT) non è più nel menu laterale o in Impostazioni, e l'apertura di una pagina di dispositivi IoT ti porta alla home page;
  • KamoMobile dice "I dispositivi IoT non sono attivati per la vostra organizzazione.";
  • aggiornamenti da fornitori non sono più prese in, quindi gli stati del dispositivo smettere di cambiare;
  • automazione smettere di correre e gli allarmi non sono più sollevati;
  • l'accesso condiviso smette di funzionare.

Le connessioni e le automazioni sono mantenute, non eliminate. I registri tengono i loro periodi di conservazione abituali.

Perché gli allarmi si fermano troppo

Allarmi e automazione funzionano all'interno della piattaforma. Una volta che i dispositivi IoT non sono più disponibili, nulla li gestisce. Non dipendere da loro come la vostra unica protezione. Vedi IoT non è un sistema di sicurezza.

Se vuoi fermarti di proposito

Spegni dispositivi IoT sotto Impostazioni → Il mio account → Apps & CaratteristicheLe stesse cose si fermano. Per fermare solo alcuni dispositivi, rimuovere le connessioni non è più necessario; vedere Come rimuovere una connessione.

Il tuo universo ti sta aspettando.

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