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Base di conoscenzaRisposte che tutto il tuo team può trovare.
Organizza le conoscenze interne e rivolte ai clienti con la ricerca semantica che comprende il significato delle parole.
Le caratteristiche chiave
Risposte che tutto il tuo team può trovare.
Spazi interni e pubblici
Separa i playbook del personale dai contenuti di aiuto rivolti al cliente.
La ricerca semantica
Cerca per significato, non solo per parole chiave.
Raccomandazioni intelligenti
Portare in superficie l'articolo giusto al momento giusto.
Alimenta l'assistente SI
La tua conoscenza diventa la fonte della verità per le risposte SI.
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