Come collegare una connessione
Collegare una connessione quando si dice Ha bisogno di un nuovo sign-in. Relinking mantiene la connessione, i suoi dispositivi, i loro luoghi, il vostro accesso e le vostre azioni. La rimozione e l'aggiunta di nuovo non lo fa.
Prima di iniziare
- Hai bisogno di Gestione delle connessioni IoT giusto.
- Preparare lo stesso account fornitore. Un collegamento deve utilizzare l'account con cui è stata effettuata la connessione.
Ricollegare
- Vai a Impostazioni → Dispositivi (IoT) → Collegamenti. Per vedere solo le connessioni che ne hanno bisogno, scegliere il pulsante nella striscia in alto, come Fissare 1 signin.
- Sulla scheda del collegamento, scegliere Firma di nuovo. Il pulsante appare solo quando la connessione ha bisogno di un nuovo accesso.
- Finire il passo di cui il venditore ha bisogno:
- Per un fornitore di accesso, scegliere il pulsante chiamato per il venditore (ad esempio Continua a Enphase; per l'Assistente di Casa, Firma), firma e approva lì, e torna dritto.
- Per una chiave o un token, inserire il nuovo valore e scegliere Test e link. Il modulo si apre con le impostazioni correnti compilate e viene mantenuto un valore memorizzato che si lascia vuoto.
- Il test del venditore viene eseguito prima. Niente viene salvato a meno che non passi.
Risultato
La salute torna a Salute e i dispositivi funzionano di nuovo. Scegli Dispositivi di sincronizzazione per cercare qualcosa di nuovo.
Google Home e Apple La casa e' collegata al telefono, non qui. In KamoMobile, sotto Su questo telefono, un nuovo telefono mostra Relink Google Casa su questo telefono; al telefono che già lo collega, scegliere Relink su questo telefono sulla schermata Google Home. Per Apple Home, scegli Relink questo iPhone sulla schermata Apple Home. Vedi Come Collegare Google Casa o Apple Casa dal Telefono.
Se non funziona
- "Questo è un conto diverso da quello con cui questa connessione è stata fatta." (o, dopo l'accesso del venditore, "Questo è un conto diverso da quello collegato."): accedi con il conto originale. Per utilizzare un altro account, rimuovere la connessione e aggiungerne una nuova.
- "Il test di connessione è fallito, quindi nulla è stato salvato." (dopo l'accesso del fornitore) o un messaggio di prova sul modulo (per una chiave o un token): il venditore ha respinto i nuovi dettagli. Controllali al venditore e riprova.
- "L'accesso non è stato concesso, quindi niente è stato collegato.": l'approvazione è stata rifiutata al venditore. Ricominciare da Firma di nuovo e approvare.
- "Il cartello non ha finito. Riprova.": il viaggio tondo al venditore non ha completato. Ricominciare da Firma di nuovo.
- Vedi Fissare un problema di connessione.
