Jak odpowiedzieć lub zmniejszyć połączenie przychodzące
Odpowiadaj na telefon dzwoniący do twojego przedłużenia.
Zanim zaczniesz
Twój system telefoniczny jest podłączony i Twoje konto jest zarejestrowane (dzieje się to automatycznie po skonfigurowaniu - zobacz Dlaczego Twój telefon może nie być podłączony jeśli połączenia nie wydają się dzwonić).
Kroki
- Kiedy przychodzi połączenie, panel softphone wyskakuje z ekranu incoming-call pokazującego nazwę dzwoniącego (lub numer, lub "Unknown" jeśli żaden nie jest dostępny), z numerem pod spodem.
- Kliknij zielony przycisk odpowiedzi, aby podnieść lub czerwony przycisk, aby go odrzucić.
Co zobaczysz
Odpowiadanie łączy wywołanie - przycisk pokazuje krótki "łączący" spinner, a następnie panel przełącza się na normalny widok wywołania (patrz Jak korzystać z kontroli połączeń?). Odrzucenie rozmowy kończy się z Twojej strony; w zależności od konfiguracji systemu telefonicznego Twojej organizacji, odrzucona rozmowa może przejść na pocztę głosową lub zadzwonić gdzie indziej.
Jeśli Nie przeszkadzać lub Automatyczna odpowiedź jest włączony w ustawieniach softphone, połączenia przychodzące zachowują się inaczej - patrz Jak ustawić Przekazywanie połączeń i nie przeszkadzać
