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Sistema Operacional de Negócios vs ERP: Qual Sua Empresa Precisa?
Os ERPs gerenciam o estoque, as finanças e as cadeias de suprimentos. Um sistema operacional de negócios gerencia os clientes, a comunicação e o trabalho diário.
Diferentes centros de gravidade
Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é construído em torno de recursos: inventário, compras, contabilidade e fabricação; um sistema operacional de negócios é construído em torno de pessoas e relacionamentos: clientes, conversas, documentos, conhecimento e a equipe — humana ou SI — fazendo o trabalho.
Quando você precisa de qual
Fabricantes e distribuidores com inventário complexo geralmente precisam de um ERP. Empresas de serviços, empresas profissionais, agências e empresas de vendas geralmente obtêm mais de um sistema operacional empresarial.Muitas organizações executam ambos e os conectam por meio de uma API.
Eles trabalham bem juntos
Um sistema operacional de negócios agnóstico de provedores com uma API aberta e webhooks pode estar ao lado do seu ERP, compartilhando dados de clientes e pedidos para que cada sistema faça o que faz melhor.
