Por que um arquivo foi removido
Quando o Antivírus encontra algo prejudicial em um arquivo, ele remove o arquivo e deixa um cartão bloqueado em seu lugar, o cartão diz que tipo de dano ele encontrou.
O que o cartão significa
- Removido por Antivírus — o arquivo foi interrompido assim que chegou, ele nunca foi salvo em nenhum lugar, então não há nada a ser excluído e nada em seu computador foi afetado.
- Bloqueado por Antivírus — o arquivo foi salvo anteriormente, e uma atualização posterior o encontrou prejudicial, agora ele está bloqueado para todos e não pode ser aberto ou compartilhado.
- Em um e-mail, uma linha na parte superior diz quantos anexos foram interrompidos. O restante do e-mail é seguro para ler.
Os tipos de danos, em palavras simples
- Tróia — um programa prejudicial disfarçado de algo útil.
- Stealer de senha — tenta roubar senhas e logins salvos.
- Ransomware — bloqueia seus arquivos e exige dinheiro.
- Backdoor — permite que um estranho secretamente tome o controle de um computador.
- Worm — se copia de computador para computador.
- Phishing — uma página ou formulário falso criado para induzir as pessoas a digitar senhas ou detalhes do cartão.
- Risky Macro jogo: — um documento com ações automáticas ocultas que podem executar comandos prejudiciais.
- Exploit — construído para tirar vantagem de uma fraqueza no programa que o abre.
- Disguised FileTradução — finge ser um tipo diferente de arquivo, como um programa disfarçado de PDF.
- Archive Bomb jogo: — um pequeno zip que explode em uma enorme quantidade de dados.
- Arquivo protegido por senha — bloqueado com uma senha, para que o Antivírus não pudesse olhar para dentro.
- Como remover Unwanted Program — não é diretamente prejudicial, mas faz coisas que você provavelmente não quer.
- Ficheiro de teste inofensivo — um arquivo que as equipes de segurança usam para verificar se a proteção está ativada.
O que fazer a seguir
- Não tente obter o arquivo de outra maneira. Se você não estava esperando, o próprio computador do remetente pode estar infectado; deixe-os saber.
- Peça uma cópia segura. Se você precisar do conteúdo, peça ao remetente para enviá-lo novamente como um PDF simples ou para compartilhá-lo de forma diferente.
- Se você tem certeza que é seguro, escolher Eu acho que isso é um erro no cartão. Veja Relatar um falso alarme.
Isso é feito de propósito: o mesmo arquivo pode ser compartilhado entre várias organizações, e somente a equipe de antivírus pode limpá-lo para todos.
