De ce nu pot vedea un ecran sau un buton?
Un coleg poate vedea ceva ce tu nu poţi. Aceasta este cea mai comună întrebare pe care o are cineva despre KamoUniverse, și există doar patru răspunsuri.
1. Rolul tău nu permite
Explicaţia obişnuită. Permisiunile în KamoUniverse nu gri lucrurile Un ecran pentru care nu aveți permisiunea nu este acolo deloc, motiv pentru care se pare că nu există mai degrabă decât ca este blocat.
Ce este de făcut: întrebați un administrator ce rol aveți și ce include. Roluri de securitate explicate acoperă modul în care funcționează rolurile; Cum se atribuie un rol unui membru asta vor face.
2. Caracteristica este oprit pentru organizația dumneavoastră
Cele mai multe zone pot fi activate sau oprite pentru întreaga organizație. Dacă nimeni nu poate vedea, acesta este motivul pentru care mai degrabă decât o permisiune.
Ce este de făcut: un control al administratorului conform Aplicații și caracteristici. Cum de a porni aplicații și caracteristici sau off. Rețineți că o caracteristică poate fi, de asemenea, indisponibil pentru a activa la toate, în funcție de planul dvs. Ce controlează aplicațiile pe care le puteți porni.
3. Ceva în amonte nu a fost înființat
Unele ecrane sunt cu adevărat goale până când există altceva. Ecranul Leads are nevoie de o piață înainte de a putea fi creat un plumb. Ecranul de socializare nu are nimic până când un cont este conectat. Analytics arată nimic până când codul de urmărire este pe site-ul dumneavoastră.
Ce este de făcut: pagina de aterizare a fiecărei zone din acest centru de ajutor enumeră ceea ce trebuie să existe mai întâi.
4. Nu este construit încă
Ocazional, un buton există și nu face nimic În loc să pretindă altfel, acest centru de ajutor spune astfel unde știm despre ea, iar articolele afectate numesc butonul specific.
Ce este de făcut: dacă articolul pentru acel ecran menţionează, acesta este răspunsul tău. În caz contrar, raportați Cum să contactați suport.
Cum să spun care este
Întreabă un coleg care poate vedea dacă toată lumea poate. Dacă unii oameni pot şi alţii nu pot, e un rol. Dacă nimeni nu poate, este comutatorul de caracteristici sau configurarea. Această întrebare rezolvă aproape de fiecare dată.
