Если камера не играет

Плитка камеры всегда говорит, почему она не показывает изображение. Вот что означает каждое сообщение.

Сайт является оффлайн

Разъем в этом месте не подключен. Убедитесь, что его компьютер включен, проснулся и включен. Плитка начинает играть сама по себе, как только сайт снова подключается; вам не нужно обновляться.

Эта камера выключена

Администратор выключил его под Настройки → Камеры → Камеры.

Слишком много людей смотрят

Каждое местоположение позволяет ограниченное количество зрителей одновременно (16, если ваш администратор не изменил его), потому что каждый зритель использует некоторые из загрузок местоположения в Интернете. Попробуйте еще раз, когда кто-то закрывает свое мнение, или попросите администратора повысить лимит на сайте Продвинутый вкладка.

Вы не можете смотреть эту камеру

У тебя больше нет к нему доступа. Это решает администратор камеры или ее группы Безопасность вкладка.

Больше не доступен

Камера была удалена, или ее сайт был незарегистрирован. Удалите плитку или сохраните макет без нее.

Сайт не ответил вовремя или не смог запустить эту камеру

Разъем онлайн, но не может добраться до камеры. Для администраторов:

1. Откройте сайт Диагностика вкладка. Потоки показывает поток каждой камеры и любую ошибку Журнал видеосервиса показывает, что произошло.
2. Проверьте адрес камеры и пароль на сайте Камеры вкладка и использование Тест на Открыть вкладка, чтобы увидеть, может ли разъем достичь его.
3. Если сразу несколько камер остановились, Перезагрузить сервис камеры с сайта web Обзор вкладка.

Не удалось показать камеру

Фотография не могла добраться до тебя. Обычно это сеть, в которой вы находитесь — некоторые компании, отели и мобильные сети блокируют видео в прямом эфире. Попробуйте ПовторятьЗатем другая сеть. Если это происходит для всех, попросите администратора проверить сайт Диагностика.

Первая картина медленная

Первый зритель камеры пробуждает свой поток на месте, что может занять несколько секунд — дольше для камеры, которая должна быть преобразована по пути. Любой, кто открывает его, когда он уже играет, видит его почти сразу.