Заказы и трубопроводы
Заказ — это то, что клиент купил. Трубопровод - это плата, которая показывает каждый открытый заказ и на какой стадии он находится.
Что вы найдете здесь
- Торговый трубопровод — доска, ее этапы и то, что делает перемещение порядка между ними
- Как создать розничный заказ взять один
- Как управлять розничным заказом — статус, выполнение, платежи и возвраты
Трубопровод здесь означает что-то конкретное
В отличие от CRM, где «трубопровод» — это способ говорить о статусе свинца, а не о реальном объекте, коммерческий трубопровод — это настоящая плата с подлинными этапами. Заказ находится в одном месте, и его перемещение является реальным действием с реальными последствиями: он может вызвать выполнение, выставление счетов или уведомление клиента.
Заказы и счета
Каждый заказ принадлежит счету. Из заказа вы можете добраться до клиента; из вкладки Заказы клиента вы можете увидеть все, что они купили. Если вы отслеживаете всю историю клиента, эта вкладка является самым быстрым маршрутом.
